FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 1J'utilise un Macintosh. À quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 2Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 3Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 4Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 5J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 6J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 7J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 8Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?
- 9Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin?
- 10J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer une télécopie. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 11Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 12Comment lancer et utiliser le Device Selector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 13Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 16Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 17Comment effacer les lignes blanches horizontales sur mes documents et comment éliminer les autres défauts quand j'imprime avec mon Fax/MFC?
- 18La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows).
- 19Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 20J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 21Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Macintosh)
- 22Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 23Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 24Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 25Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 26Ajouter mon imprimante Brother (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 ou plus récent.
- 27J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 28Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 29Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 30Comment puis-je initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 31Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 32Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 33Vérifier si l'appareil Brother est connecté au réseau câblé (Pour Macintosh)
- 34Vérifier si l'appareil Brother est connecté au réseau câblé (Pour Windows)
- 35L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec ControlCenter2 ou la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 36Information de soutien pour Windows 7
- 37J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser un appareil Brother connecté au réseau, mais celui-ci reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 38J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 39Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 40J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 41Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 42Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 98?
- 43Comment efface-t-on le message Machine Error 41 (ME41) de l'écran ACL?
- 44Comment puis-je numériser un document depuis mon application Windows Vista?
- 45Des lignes blanches horizontales apparaissent sur les images imprimées à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire?
- 46Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 47Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 48Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 49Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 50Comment régler la date et l'heure?