FAQ et Diagnostic
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119 Résultats
- 1J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur faisant référence au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 2Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 3Pourquoi les cartouches d'encre sont-elles hors d'usage même si je n'utilise jamais ou rarement l'impression couleur?
- 4Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 5J'utilise le protocole de voix sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de télécopies. Que puis-je faire?
- 6Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 7Information de soutien pour Windows 7
- 8Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 2000?
- 9Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 10J'ai désinstallé le logiciel MFL-Pro et maintenant je ne peux pas désinstaller le logiciel PaperPort® 8.0SE . Que puis-je faire ?
- 11Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 12Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 13Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 14Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 15Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 16Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 17Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 s'affiche comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire?
- 18Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 98?
- 19Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® ME?
- 20Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 21J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 22Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 23Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 24J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 25J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 26Lors de la réception d'une télécopie d'une seule page, le télécopieur imprime sur deux pages ou une page blanche est éjectée après l'impression. Pourquoi?
- 27Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 28J'utilise Mac OS X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression. Que puis-je faire?
- 29Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente s'arrête.
- 30Je continue de recevoir le message d'erreur « Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center » quand je démarre Windows XP. Comment puis-je le supprimer?
- 31Désinstaller les pilotes (Windows)
- 32J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire?
- 33J'utilise Windows 2000. Je ne peux pas désinstaller PaperPort à partir du menu Démarrer et je ne peux pas sélectionner Supprimer à partir du menu Ajout/Suppression de programmes.
- 34Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 35L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec ControlCenter2 ou la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 36Je ne peux pas imprimer par USB.
- 37Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 38Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 39Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 40Numériser un document dans Windows 8.
- 41Puis-je imprimer un rapport qui montre la liste des télécopies que j'ai envoyées et reçues?
- 42Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 43Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 44Comment régler la date et l'heure?
- 45La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 46Que signifie le message ERREUR APPAREIL XX?
- 47J'utilise Windows. J'insère le CD-ROM fourni avec mon appareil dans le lecteur de CD-ROM de mon PC, mais l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement. Pourquoi?
- 48Qu'est-ce que l'utilitaire MFL-Pro Suite?
- 49Où puis-je trouver la version complète du Guide de l'utilisateur? Je ne trouve pas assez d'information dans la version papier.
- 50Lorsque j'imprime un document « Power Point » avec une « Mise en page: 2 en 1» et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin, une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?