FAQ et Diagnostic
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- 1Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 2Le serveur d'impression NC-2200W fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 3Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 4Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 5Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 7Où se trouve l'option pour régler l'impression recto verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 8Papier écorné ou gondolé.
- 9Je ne peux pas installer le pilote sur Macintosh à partir du CD-ROM livré avec mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 10Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 11Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 12Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement.
- 13Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option « Améliorer l'impression des gris »activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire ?
- 14Comment réimprimer le dernier travail d'impression?
- 15Comment imprimer une page test ?
- 16Quel est le type de papier recommandé ?
- 17Des lignes verticales noires apparaissent sur le tirage.
- 18Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 19L'impression est pâle.
- 20Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes depuis des applications Windows?
- 21Comment dégager les feuilles de papier coincées ?
- 22Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 23Lorsque j'imprime, des marques apparaissent sur la gauche, la droite ou les deux côtés de la page. Les marques se répètent le long de la page. Quelle est la cause du problème et comment puis-je le corriger?
- 24Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 25Lignes en travers de la page.
- 26Lignes blanches en travers de la page.
- 27Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 28Exemples de ce qui peut se produire si vous utilisez le mauvais type de papier.
- 29Comment procéder pour remplacer la cartouche de toner?
- 30Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur?
- 31Je ne peux pas imprimer par USB.
- 32J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 33L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 34L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur MEM. PLEINE s'imprime.
- 35Les tirages comportent un arrière-plan gris.
- 36J'ai un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 37Comment effectuer une impression recto-verso ?
- 38Les tirages sont complètement noirs.
- 39Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 40J'entend un bip sonore depuis l'alimentation sans interruption (UPS) lorsque j'allume mon appareil Brother.
- 41L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 42Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 43Je ne parviens pas à mettre à jour le micrologiciel. Pouquoi?
- 44Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 45Les tirages présentent des taches de toner.
- 46Quel type de papier utiliser ?
- 47J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 48Tirages froissés ou plissés.
- 49Taches de toner noires sur la page.
- 50Lignes blanches le long de la page.