FAQ et Diagnostic
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- 1J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 2Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 5Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 6Comment vérifier le statut de l'imprimante?
- 7Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 8Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 9Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 10Le serveur d'impression NC-2200W fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 11Qu'est ce qu'un « Pilote Intégré » et un pilote d'impression « Natif » de Brother?
- 12Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 13Le papier est de travers lors de l'impression.
- 14Quel type d'enveloppes dois-je éviter?
- 15Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 16Où se trouve l'option pour régler l'impression recto verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 17Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 19Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 20Quelles étiquettes et quels transparents puis-je utiliser?
- 21Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 22Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 23L'imprimante n'imprime rien.
- 24Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 25J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 26Comment imprimer depuis des applications DOS?
- 27Exemples de ce qui peut se produire si vous utilisez le mauvais type de papier.
- 28Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur?
- 29Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 30Comment procéder pour remplacer la cartouche de toner?
- 31Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 32Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 33Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 34Qu'est-ce que le logiciel BROWNIE?
- 35Qu'est ce qu'un serveur d'impression?
- 36J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime à partir de Adobe® Illustrator®, avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 37Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 38Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 39Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 40Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 41Quels types de papier puis-je utiliser?
- 42Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 43Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 44Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 45Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 46Des points blancs apparaissent dans les zones d'impression noires denses.
- 47Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 48Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 49Pourquoi les lumières DEL ALARM et DATA sont-elles allumées?
- 50Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB?