FAQ et Diagnostic
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- 1Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 2Qu'est-ce que le logiciel BROWNIE?
- 3Quelles étiquettes et quels transparents puis-je utiliser?
- 4Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 5Quel type de papier dois-je éviter?
- 6Où se trouve l'option pour régler l'impression recto verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 7Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 8Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 9Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 10J'entend un bip sonore depuis l'alimentation sans interruption (UPS) lorsque j'allume mon appareil Brother.
- 11J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 12Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 13L'imprimante n'imprime rien.
- 14J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 15Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 16Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 17Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 18Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 19Sous Windows, le pilote d'imprimante Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote d'imprimante dans une langue locale?
- 20Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 21Pourquoi les voyants DEL Alarme et Données clignotent-elles?
- 22Quels types de papier puis-je utiliser?
- 23Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou numériser. Que dois-je faire?
- 24Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 25J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 26Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 27Puis-je utiliser cette imprimante avec une application DOS?
- 28Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 29Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 30Que signifient les indications des lumières DEL?
- 31Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?
- 32J'utilise Mac OS X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression. Que puis-je faire?
- 33J'utilise le port parallèle sur mon PC Windows 95/98/Me PC, et la vitesse d'impression est lente. (L'imprimante se met en pause entre chaque page.) Que puis-je faire?
- 34Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 35Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 36Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 37Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 38Quel type d'enveloppes dois-je éviter?
- 39Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 40Qu'est ce qu'un serveur d'impression?
- 41J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'ait demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 42Mon appareil Brother a des problèmes d'alimentation papier.
- 43Comment puis-je installer Web BRAdmin sur le Serveur Windows 2003?
- 44L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 45Qu'est-ce qu'un réseau poste-à-poste et les imprimantes Brother fonctionnent-elles dans ce type d'environnement?
- 46L'imprimante indique toujours «Toner vide » même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 47Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 48Les impressions sont grisées en arrière plan.
- 49Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 50Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.