FAQ et Diagnostic
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121 Résultats
- 12017-06-28Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 22017-06-28Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 32016-09-27Je ne peux pas imprimer par USB.
- 42015-08-27Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 52015-04-03Informations de prise en charge pour Windows 7.
- 62015-04-03Comment puis-je effacer le message "Erreur Tambour" ou le message d'erreur "Nettoyer Tambour" sur l'écran ACL?
- 72015-04-03Comment puis-je faire disparaitre les lignes verticales ou les stries qui apparaissent sur les copies que je fais?
- 82014-10-07Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 92014-10-07Ajouter mon imprimante Brother (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 ou plus récent.
- 102014-09-08Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 112014-06-18Comment puis-je améliorer la faible qualité d'impression?
- 122014-01-29Comment puis-je définir un groupe de diffusion pour mon télécopieur?
- 132014-01-29J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 142014-01-29Le message d'erreur « Bourrage papier interne » apparaît à l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 152014-01-29L'erreur « Bourrage bac papier » s'affiche à l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 162014-01-29Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 172014-01-29J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL à partir du WEB. Comment puis-je l'installer?
- 182014-01-29Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou l'envoyer par télécopieur, l'écran ACL affiche le message MÉM. PLEINE. Que dois-je faire?
- 192013-11-29Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 202013-07-23Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran ACL continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER", ou le voyant DEL reste allumé ou continue de clignoter.
- 212013-07-12Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 222013-04-24Ouvrir le contrôleur d'état.
- 232013-03-19"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Pour Windows)
- 242013-03-19Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 252013-03-19Désinstaller les pilotes (Windows)
- 262013-01-15Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 272012-10-30Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 282012-10-04Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 292012-09-24J'ai remplacé l'unité tambour mais l'appareil continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 302012-09-24Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 312012-09-24Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 322012-09-06Vérif. document
- 332012-08-23J'entend un bip sonore depuis l'alimentation sans interruption (UPS) lorsque j'allume mon appareil Brother.
- 342012-08-23Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 352012-08-23Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 362012-08-20Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 372012-08-20L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 382012-08-20Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 392012-08-20Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 402012-08-20Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?
- 412012-08-20Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 422012-08-20Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 432012-05-17Imprimer un rapport qui montre la liste des télécopies que j'ai envoyées et reçues
- 442011-03-14Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 452011-03-14Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 462011-02-16Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 472010-10-13Exemples de ce qui peut se produire si vous utilisez le mauvais type de papier.
- 482010-10-13J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 492010-09-27L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 502010-09-27Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)