FAQ et Diagnostic
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113 Résultats
- 12017-06-28Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 22017-06-28Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 32016-09-27Je ne peux pas imprimer par USB.
- 42014-10-07Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 52014-10-07Ajouter mon imprimante Brother (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 ou plus récent.
- 62014-01-29Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 72014-01-29J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL à partir du WEB. Comment puis-je l'installer?
- 82014-01-29Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran ACL affiche toujours « Encre vide ». Que faire?
- 92014-01-29La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 102014-01-29Comment puis-je changer les cartouches d'encre?
- 112014-01-29Qu'est-ce que « l'identifiant de poste » et comment le définit-on?
- 122013-11-29Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 132013-07-12Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 142013-03-19Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 152013-03-19Désinstaller les pilotes (Windows)
- 162013-01-15Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 172012-11-13Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 182012-10-30Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 192012-10-09Comment puis-je effacer le message "...impossible", ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 202012-10-04Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 212012-09-24Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 222012-09-18J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec l'appareil mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 232012-09-18Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 242012-08-23Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 252012-08-23Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 262012-08-20L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 272012-08-20Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 282012-08-20Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 292012-08-20Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 302012-08-20J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur faisant référence au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 312012-08-20Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?
- 322012-08-20Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 332012-08-20Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 342012-05-17Imprimer un rapport qui montre la liste des télécopies que j'ai envoyées et reçues
- 352011-03-14Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 362011-03-14Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 372011-02-16Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 382010-10-13J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 392010-09-27L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 402010-09-27Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 412010-09-17Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 422010-07-27Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 432010-07-14En choisissant niveaux de gris dans le pilote d'imprimante, l'imprimante utilise-t-elle seulement l'encre noire ou toutes les cartouches d'encre?
- 442010-07-12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 452010-06-04J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 462010-05-19Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 472010-05-14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 482010-05-14Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 492010-04-01J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 502010-03-25Puis-je réduire le format d'une télécopie reçue?