FAQ et Diagnostic
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113 Résultats
- 1Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 2Pourquoi l'écran ACL de mon appareil affiche AUCUNE CARTOUCHE même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 3Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6Je ne peux pas imprimer par USB.
- 7Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 8Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 9J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec l'appareil mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 11Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 12Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 13J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 14Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 15Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 16Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 17Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran ACL affiche toujours « Encre vide ». Que faire?
- 18Comment procéder pour nettoyer le scanner afin d'améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 19Lors de la réception d'une télécopie d'une seule page, le télécopieur imprime sur deux pages ou une page blanche est éjectée après l'impression. Pourquoi?
- 20Où se trouve le manuel de l'utilisateur complet? Je ne peux pas trouver suffisamment d'informations dans le manuel en papier.
- 21Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?
- 22Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 23J'utilise Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Lorsque mon PC entre en mode d'attente (Standby), le message "No Device" apparaît et le moniteur de status est grisé. Que puis-je faire?
- 24Comment puis-je effacer le message "...impossible", ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 25Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 26Comment puis-je corriger un message d'erreur BOURRAGE PAPIER ou BOURRAGE IMPRIMANTE?
- 27Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 28Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 29Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 30Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 31Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 32Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 33L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 34Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 35Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 36Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 37Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 38Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 39Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 40J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 41Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 42Information de soutien pour Windows 7
- 43Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 44Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les télécopies entrantes vers un autre numéro?
- 45Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 46Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 47Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 48Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 49J'utilise le protocole de voix sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des télécopies.Que puis-je faire?
- 50« [Couleur] quasi vide » s'affiche sur l'écran ACL de mon appareil Brother. Qu'est-ce que cela signifie et comment effacer ce message?