FAQ et Diagnostic
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140 Résultats
- 1Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 2Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 3Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 4Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 5J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois le message d'erreur « Exception non gérée ». Que dois-je faire?
- 6Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 7J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 8Pourquoi l'écran ACL affiche "PAS DE CARTOUCHE" alors que j'ai installé des nouvelles cartouches d'encre?
- 9J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 10Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 11Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 12Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 13Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 14Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 15Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 16Où se trouve le port USB de l'appareil?
- 17Quel type d'adaptateur Média puis-je utiliser ?
- 18Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 19Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 20J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 22Informations de prise en charge pour Windows 7.
- 23Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 24Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 25Pourquoi le message « Pas de fichier » s'affiche-t-il à l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother?
- 26Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 27Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 28Comment puis-je changer les cartouches d'encre ?
- 29Pourquoi les cartouches d'encre sont-elles hors d'usage même si je n'utilise jamais ou rarement l'impression couleur?
- 30Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 31Le papier ne s'alimente pas à partir du bac à papier photo.
- 32Quelles sont les applications de courriel compatibles avec ControlCenter3?
- 33Puis-je utiliser de l'encre générique pour remplir les cartouches d'encre ?
- 34Lorsque je sélectionne échelle de gris dans le pilote d'imprimante, l'appareil utilise-t-il que l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 35Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 36L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?
- 37Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 38Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 39J'utilise Firefox® 2.0 ou une version supérieure comme navigateur Web. J'ai cliqué sur le bouton « Fermer cette fenêtre » sur la page qui s'était ouverte pour afficher le manuel Brother de l'utilisateur en format HTML, cependant la fenêtre du navigateur ne se ferme pas. Pourquoi?
- 40L'encre bave et les lettres deviennent floues.
- 41J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 42Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 43Comment supprimer le message « ENCRE VIDE » de l'écran?
- 44La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 45Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 46L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 47L'encre noire est toujours humide après impression sur du Papier ordinaire et le papier est également humide (impression PC).
- 48Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 49Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 50Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)