FAQ et Diagnostic
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- 1Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 2Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 3Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 6Puis-je utiliser le répondeur avec mon appareil Brother?
- 7Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 8À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 9Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto verso manuel)?
- 10Impossible d'imprimer ou de numériser avec iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android.
- 11Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 12Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 13J'ai configuré la méthode Config IP de la machine sur Auto afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur Statique par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
- 14Pourquoi la numérisation au format Légal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 15Où se trouve le port USB de l'appareil?
- 16Remplacement de l'encre
- 17Comment réinitialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 18Comment charger le papier?
- 19Vérifier le type de pilote pour imprimante qui a été installé lorsque vous avez connecté l'appareil avec un câble USB/parallèle.
- 20Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 21J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 22Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte mémoire ou une clé USB est installée dans la fente média. Que dois-je faire?
- 23Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?
- 24J'utilise Macintosh. À quoi sert l'option Prénumériser?
- 25Imprimer la liste de configuration réseau
- 26J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 27Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 28Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire?
- 29Bourrage papier
- 30Impossible d'imprimer ou de numériser avec iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Windows Phone 7.
- 31L'appareil continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 32Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 33Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 34Les images de la page d'index depuis la carte média ne s'impriment pas.
- 35Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 36Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 37Imprimer un fichier PDF ou un document Microsoft Office à partir de l'application Brother iPrint&Scan et d'un iPhone, iPod touch ou iPad.
- 38Numériser à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. (iOS)
- 39Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 40Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 41Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 42Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 43Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 44Lorsque j'imprime des photos, la qualité des couleurs n'est pas bonne. Que puis-je faire?
- 45Existe-t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows ServerMC 2003?
- 46Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que l'appareil Brother en mode Fax/Tél?
- 47J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 48Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte ROC dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec la ROC ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui s'affiche n'a pas de sens. Le problème a commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pourquoi cela se passe-t-il et que puis-je faire pour y remédier?
- 49Comment charger des enveloppes dans l'appareil?
- 50Utiliser l'Outil de réparation de la connexion réseau (Windows)