FAQ et Diagnostic
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201 Résultats
- 1En essayant de numériser une image en utilisant le Brother ControlCenter2, l'indication suivante apparaît « CC031 » et je ne peux plus numériser. Que puis-je faire ?
- 2Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 3Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 4J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 5J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?
- 6Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 8J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 9J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
- 10Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 11Comment puis-je améliorer la faible qualité d'impression?
- 12J'utilise ControlCenter2. La numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 13J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 14J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 15J'utilise un Macintosh. À quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 16J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 17Vérifier les adresses IP de votre PC et de l'appareil Brother.
- 18Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 19Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 20Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 21Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 22Vérif. document
- 23En numérisant vers la ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 24Mon appareil FAX/MFC ne compose pas de numéros de téléphone. Pourquoi?
- 25Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?
- 26Puis-je acheter du toner MICR?
- 27Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 28Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier de numérisation est trop grosse.
- 29Informations de prise en charge pour Windows 7.
- 30Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 31Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que par le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 32J'essaie de numériser depuis Citrix Presentation Server™ 4.0. À quoi dois-je faire attention?
- 33Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option « Améliorer l'impression des gris »activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire ?
- 34Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse de courrier électronique à l'aide de la fonction Numérisation vers courriel à partir du Brother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouveau message de courrier électronique est créé. Que puis-je faire?
- 35L'erreur « Bourrage bac papier » s'affiche à l'écran ACL. Que dois-je faire?
- 36Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 37Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 38L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 39Puis-je réduire le format d'une télécopie reçue?
- 40J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 41Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 42Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 43Lorsque je partage un appareil FAX/ DCP/ MFC sur un PC Windows XP, le produit imprime des caractères indéchiffrables. Que puis-je faire?
- 44Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur?
- 45Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 46Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Macintosh)
- 47Comment charger du papier de format Légal dans le bac?
- 48La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 49Le serveur d'impression NC-2200W fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 50Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?