FAQ et Diagnostic
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93 Résultats
- 1Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 2J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3Que signifient UPnP et SSDP?
- 4Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 5Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 7Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 8Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option Améliorer l'impression des gris activée, le document contenant des demi-tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 9Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 10Le serveur d'impression NC-2200W fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 11Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 12Exemples de ce qui peut se produire si vous utilisez le mauvais type de papier.
- 13Comment installer le bac optionnel? Pour les É.-U. et le Canada.
- 14Pourquoi la lumière DEL Drum clignote-t-elle?
- 15Comment remplace-t-on le tambour?
- 16Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 17Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 18Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 19Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 20J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime à partir de Adobe® Illustrator®, avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 21Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 22Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 23Quel est le rendement attendu des consommables?
- 24Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 25Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression?
- 26Quel est le type de papier recommandé ?
- 27Comment remplacer la cartouche de toner?
- 28Comment puis-je imprimer les pages en ordre inverse dans Windows?
- 29Toutes les lumières clignotent en même temps : le voyant Statut en rouge et les voyants Papier, Toner et Tambour en orange.
- 30Sous Windows, le pilote d'imprimante Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote d'imprimante dans une langue locale?
- 31Les impressions présentent des taches de toner.
- 32J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 33J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 34Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 35Des lignes blanches apparaissent en travers de la page.
- 36Les impressions sortent avec un fond gris.
- 37Puis-je acheter du toner MICR?
- 38J'entend un bip sonore depuis l'alimentation sans interruption (UPS) lorsque j'allume mon appareil Brother.
- 39L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 40Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 41Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 42Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 43Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 44Il n'y a pas de papier coincé dans l'appareil, mais le voyant DEL Papier reste allumé ou clignote.
- 45J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 46Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 47J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 48L'imprimante émet un bruit de grincement ou de cliquetis.
- 49Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 50Quels types de papier puis-je utiliser?