FAQ et Diagnostic
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117 Résultats
- 1L'imprimante n'imprime rien.
- 2Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 3Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 4Quelles étiquettes et quels transparents puis-je utiliser?
- 5Quel type de papier puis-je utiliser ?
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Le papier est de travers lors de l'impression.
- 8Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 9Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 10Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 11Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 12Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 13J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 14Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 15Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 16Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 17J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 18Comment faire pour utiliser les fonctions d'impression "N en 1" et "Poster"?
- 19J'utilise Windows 2000/ XP. J'obtiens un effet d'impression miroir à partir de certaines applications. Que puis-je faire?
- 20Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 22Je ne peux pas imprimer par USB.
- 23Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 24Quel type de papier dois-je éviter?
- 25Quel type d'enveloppes dois-je éviter?
- 26Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 27J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime à partir de Adobe® Illustrator®, avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 28L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 29Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 30Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou numériser. Que dois-je faire?
- 31J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 32Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 33Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 34Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 35Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 36L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 37Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 38J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser un appareil Brother connecté au réseau, mais celui-ci reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 39L'imprimante imprime une information incorrecte. Elle imprime parfois quelques caractères puis éjecte la page, etc..
- 40Qu'est ce qu'un « Pilote Intégré » et un pilote d'impression « Natif » de Brother?
- 41Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB?
- 42L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 43J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'ait demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 44Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 45Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 46Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 94 mm d'intervalle.
- 47L'imprimante indique toujours «Toner vide » même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 48Que signifient les indications des lumières DEL?
- 49Désinstallation des pilotes d'impression (pour Windows)
- 50Comment procéder pour remplacer la cartouche de toner?