FAQ et Diagnostic
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179 Résultats
- 1012010-09-17Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 1022010-09-09J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 1032010-07-30Où trouver des manuels pour mon appareil Brother?
- 1042010-07-30Je partage mon appareil Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 1052010-07-14Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin?
- 1062010-07-12Le papier est de travers lors de l'impression.
- 1072010-07-12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 1082010-07-08Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que l'appareil Brother en mode Fax/Tél?
- 1092010-06-29J'ai configuré la méthode Config IP de la machine sur Auto afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur Statique par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
- 1102010-06-15J'ai installé récemment une cartouche de toner de démarrage ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 1112010-06-04Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 1122010-06-04Le réglage par défaut de la fonction de numérisation vers courriel est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 1132010-06-04J'utilise Windows. Comment procéder pour désinstaller les pilotes?
- 1142010-05-14Puis-je utiliser le répondeur avec mon appareil Brother?
- 1152010-05-10Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 1162010-05-06J'utilise Windows Vista/Windows 7. Comment puis-je numériser une image et l'enregistrer dans une application d'Office 2007?
- 1172010-04-26Quelles sont les applications de courriel compatibles avec ControlCenter3?
- 1182010-04-21Puis-je acheter du toner MICR?
- 1192010-03-16J'ai mis à niveau mon système d'exploitation à Windows 7. Comment puis-je installer PaperPort™ 11SE?
- 1202010-03-16Comment numériser avec Mac OS X 10.6?
- 1212010-03-16Comment régler la date et l'heure?
- 1222010-03-12Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 1232010-02-25Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 1242010-02-17J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire?
- 1252010-02-17Comment choisir le mode de réponse?
- 1262010-02-15Comment nettoyer les points noirs ou blancs apparaissant sur les documents imprimés?
- 1272010-02-15Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?
- 1282010-02-05Comment se connecter en tant qu'utilisateur restreint lorsque la fonction de verrouillage de la Fonction de Sécurité est activée ?
- 1292010-01-28Où puis-je trouver le numéro de série de mon appareil?
- 1302010-01-14Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 1312010-01-13Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 1322010-01-07Lorsque je fais une diffusion, la résolution n'est pas la même que la résolution que j'avais mémorisée dans le profil scan d'un membre d'un groupe. Pourquoi?
- 1332010-01-06Pourquoi l'image de la télécopie envoyée ne s'imprime pas sur le rapport de vérification de transmission?
- 1342009-12-23Comment puis-je contrôler si le MFC a des télécopies en mémoire lorsqu'il y a un problème mécanique?
- 1352009-12-02À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 1362009-08-24Je rencontre des problèmes lors d'envoi de fax, que puis-je faire ?
- 1372009-08-11J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 1382009-08-07Qu'est ce que SecureEasySetup™, Wi-Fi Protected Setup (PBC*) ou AOSS™?
- 1392009-07-07Comment puis-je effacer le message « En attente de recomposition » (Awaiting Redial)?
- 1402009-06-10Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que par le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 1412009-06-03Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les télécopies entrantes vers un autre numéro?
- 1422009-06-03Comment puis-je transmettre une télécopie à un autre télécopieur lorsque mon télécopieur a un problème mécanique?
- 1432009-06-03Comment supprimer des bourrages de papier à l'arrière de l'appareil?
- 1442009-05-22Comment procéder pour nettoyer le scanner afin d'améliorer la qualité des copies ou des télécopies?
- 1452009-05-21J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 1462009-03-02Pendant que je numérise un document pour le copier ou l'envoyer par télécopieur, l'écran ACL affiche le message « MÉM. PLEINE ». Que dois-je faire?
- 1472009-02-11Lorsque je démarre l'application de Configuration à Distance, on me demande un mot de passe. Quel mot de passe dois-je entrer?
- 1482009-02-09Comment procéder pour nettoyer la vitre du laser?
- 1492009-02-09Comment supprimer les messages d'erreur « Échec connexion » ou « Occupé »?
- 1502009-02-06Puis-je transmettre des télécopies vers mon ordinateur lorsque l'appareil a un problème mécanique?