FAQ et Diagnostic
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- 51Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 52Je ne peux pas imprimer par USB.
- 53Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 54Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 55Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 56Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 57J'utilise le protocole de voix sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de télécopies. Que puis-je faire?
- 58J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 59Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 60Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 61Numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP
- 62J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?
- 63How can I clear the "Media Error" message?
- 64J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 65L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 66J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 67Lorsque je reçois une télécopie d'une page, pourquoi s'imprime-t-elle sur deux pages ou alors, une page blanche est-elle ensuite éjectée?
- 68Puis-je confirmer qu'une télécopie a été correctement envoyée ?
- 69Puis-je réduire le format d'une télécopie reçue?
- 70Comment puis-je effacer de l'écran ACL du FAX/DCP/MFC le message d'erreur stipulant d'ouvrir le capot?
- 71Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi?
- 72Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 73Je ne peux pas recevoir de télécopie couleur. Pourquoi?
- 74Où puis-je trouver la version complète du Guide de l'utilisateur? Je ne trouve pas assez d'information dans la version papier.
- 75J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 76L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (impression par PC).
- 77Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 78L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 79J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 80Information de soutien pour Windows 7
- 81Pourquoi mon appareil Brother n'obtient-il pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 82Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
- 83Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 84Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 85Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 86Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® ME?
- 87Lorsque je lance une impression depuis Adobe® Illustrator®, les textes et les images sont tronqués .
- 88Comment efface-t-on le message Machine Error 41 (ME41) de l'écran ACL?
- 89J'utilise Windows Vista/Windows 7. Comment puis-je numériser une image et l'enregistrer dans une application d'Office 2007?
- 90Numériser un document dans Windows 8.
- 91Comment puis-je numériser un document depuis mon application Windows Vista?
- 92Comment puis-je imprimer les télécopies reçues en mémoire ? (Sauvegarde de télécopies)
- 93Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 94Comment savoir quel mode de réception choisir?
- 95Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 96Comment remplacer les cartouches d'encre?
- 97Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le télécopier, l'écran ACL affiche le message « MÉM. PLEINE ». Que dois-je faire?
- 98Que signifie le message « ERREUR COMM. »?
- 99Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 100J'utilise Windows. J'insère le CD-ROM fourni avec mon appareil dans le lecteur de CD-ROM de mon PC, mais l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement. Pourquoi?