FAQ et Diagnostic
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- 51Pourquoi mon télécopieur/centre multifonction ne compose pas?
- 52Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 53Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 54De quel format sont les fichiers en pièce jointe lorsqu'un document est numérisé vers une adresse courriel et un outil spécial de visualisation est-il nécessaire?
- 55Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 56Information de soutien pour Windows 7
- 57Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 58Numériser un document à partir d'une application Windows XP
- 59Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 60Comment remplacer les cartouches d'encre?
- 61Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 62Désinstaller les pilotes (Windows)
- 63Comment lancer et utiliser le Device Selector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 64Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 65Mon appareil effectue des cycles périodiques de nettoyage pendant la nuit. Comment puis-je éviter ceci ?
- 66J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 67Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 68Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 69Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 70Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 71Mon ordinateur se bloque lorsque mon appareil Brother est connecté au port USB. Pourquoi?
- 72J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 73Comment supprimer les messages d'erreur « Échec connexion » ou « Occupé »?
- 74Comment puis-je réinstaller les pilotes?
- 75Je partage mon appareil Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 76J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 77Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 78Vérifier si l'appareil Brother a une tonalité
- 79Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 2000?
- 80Lorsque je lance une impression depuis Adobe® Illustrator®, les textes et les images sont tronqués .
- 81J'utilise Windows Vista/Windows 7. Comment puis-je numériser une image et l'enregistrer dans une application d'Office 2007?
- 82J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL à partir du WEB. Comment puis-je l'installer?
- 83Comment puis je enregistrer des télécopies reçues en mémoire?
- 84Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 85Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 86J'ai des difficultés à envoyer des télécopies, que faire?
- 87Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 88Lorsque je reçois une télécopie d'une page, pourquoi s'imprime-t-elle sur deux pages ou alors, une page blanche est-elle ensuite éjectée?
- 89Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le télécopier, l'écran ACL affiche le message « MÉM. PLEINE ». Que dois-je faire?
- 90J'utilise Mac OS X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression. Que puis-je faire?
- 91L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (impression par PC).
- 92Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 93Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 94L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 95Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 96Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 97Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 98J'utilise le protocole de voix sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de télécopies. Que puis-je faire?
- 99J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 100Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 98?