FAQ et Diagnostic
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162 Résultats
- 512012-08-20Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 522012-08-20Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 532012-08-20Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 542012-08-20Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 552012-08-20Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?
- 562012-08-20Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 572012-08-20Qu'est ce qu'une Sonnerie spéciale et comment puis-je la programmer?
- 582012-08-20Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 592012-08-20L'écran ACL affiche un code d'erreur. Qu'est-ce qu'il signifie?
- 602012-08-02L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec ControlCenter2 ou la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 612012-04-17Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 622011-03-14Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité indiquant que l'application « DPInst.exe » essaie de se connecter à un serveur DNS.
- 632011-03-14Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 642011-03-14Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 652011-02-16Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 662010-10-13J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 672010-09-27L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 682010-09-27Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 692010-09-17Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 702010-07-23Combien de fois mon appareil Brother recompose un numéro occupé?
- 712010-07-23Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 722010-07-14Lorsque je sélectionne échelle de gris dans le pilote d'imprimante, l'appareil utilise-t-il que l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 732010-07-14La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 742010-07-12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 752010-06-29J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 762010-06-04Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 772010-06-04J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 782010-06-04Le réglage par défaut de la fonction de numérisation vers courriel est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 792010-05-27Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 802010-05-14Puis-je utiliser le répondeur avec mon appareil Brother?
- 812010-05-10Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 822010-05-06J'utilise Windows Vista/Windows 7. Comment puis-je numériser une image et l'enregistrer dans une application d'Office 2007?
- 832010-04-26Lorsque je numérise un document vers un fichier PDF à l'aide du ControlCenter 3, la taille du fichier PDF est trop grande. Comment puis-je réduire la taille du fichier PDF?
- 842010-04-26Quelles sont les applications de courriel compatibles avec ControlCenter3?
- 852010-04-01J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 862010-03-17Comment effacer le message "Plus de papier"?
- 872010-03-16Comment régler la date et l'heure?
- 882010-03-12Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 892010-03-02Puis-je imprimer directement sur des supports DVD ou CD ?
- 902010-03-02Les copies monochromes que je fais sont trop claires. Que puis-je faire?
- 912010-02-23J'utilise Macintosh. À quoi sert l'option Prénumériser?
- 922010-02-15Pourquoi l'écran ACL affiche "PAS DE CARTOUCHE" alors que j'ai installé des nouvelles cartouches d'encre?
- 932010-02-15Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?
- 942010-02-15Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 952010-02-15L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?
- 962010-02-05Comment puis-je démarrer ControlCenter3?
- 972010-01-28Où puis-je trouver le numéro de série de mon appareil?
- 982010-01-20Comment la fonction Identifiant de l'appelant de ma compagnie de téléphone fonctionne-t-elle avec mon appareil Brother?
- 992010-01-18Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 1002010-01-14Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?