FAQ et Diagnostic
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- 51Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 52Quel est le mot de passe pour la carte réseau ou le serveur d'imprimante lorsque l'appareil est connecté au réseau? Quels sont le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'accès depuis le navigateur Web?
- 53Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 54Comment puis-je utiliser le logiciel BRAdmin Professional pour voir et changer les informations de l'imprimante?
- 55Quand dois je augmenter la mémoire de l'imprimante ?
- 56Qu'est ce qu'un « Pilote Intégré » et un pilote d'impression « Natif » de Brother?
- 57Comment faire pour utiliser l'utilitaire Configuration rapide d'impression?
- 58Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 59J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'ait demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 60J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime à partir de Adobe® Illustrator®, avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 61L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 62Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante et l'unité tambour?
- 63Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 64Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 65Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin?
- 66Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente s'arrête.
- 67Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 68Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 69Comment procéder pour remplacer la cartouche de toner?
- 70Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 71Des points blancs apparaissent dans les zones d'impression noires denses.
- 72Les pages imprimées sont complètement noires.
- 73Je ne peux pas installer le pilote sur Macintosh à partir du CD-ROM livré avec mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 74J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser un appareil Brother connecté au réseau, mais celui-ci reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 75J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 76Comment installer votre appareil Brother dans un environnement Windows XP en utilisant un pilote intégré?
- 77Est-ce que mon imprimante peut m'envoyer un courriel en cas de problème?
- 78Comment afficher le Quick Print Setup en tant que barre d'outils?
- 79Comment puis-je installer Web BRAdmin sur le Serveur Windows 2003?
- 80Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 81Pourquoi les voyants DEL PRÊT et ALARME clignotent-ils?
- 82Ajouter mon imprimante Brother (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 ou plus récent.
- 83Qu'est-ce qu'un réseau basé sur un serveur de fichiers? Les imprimantes Brother fonctionnent-elles sur ce type d'environnement?
- 84J'utilise Windows XP. Je n'arrive pas à configurer mon application de façon à ce que le papier soit pris depuis le bac inférieur.
- 85J'utilise Mac OS® 8.6-9.2. Comment désinstaller les drivers?
- 86Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 87Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?
- 88J'utilise Mac OS X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression. Que puis-je faire?
- 89J'utilise Windows 2000/ XP. J'obtiens un effet d'impression miroir à partir de certaines applications. Que puis-je faire?
- 90Quel pilote d'imprimante est-il préférable d'utiliser : le pilote PCL ou BR-Script?
- 91Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur?
- 92Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.
- 93Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 94L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 95Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 96Je ne peux pas imprimer par USB.
- 97Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 98Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 99Information de soutien pour Windows 7
- 100Le papier est de travers lors de l'impression.