FAQ et Diagnostic
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209 Résultats
- 512012-09-24Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 522012-09-24Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 532012-09-18Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 542012-09-18J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec l'appareil mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 552012-09-18Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 562012-09-05Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 572012-08-23Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 582012-08-23J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 592012-08-23Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 602012-08-21Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier de numérisation est trop grosse.
- 612012-08-20L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 622012-08-20Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 632012-08-20Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 642012-08-20Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 652012-08-20Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 662012-08-20Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 672012-08-20Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 682012-08-20J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur faisant référence au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 692012-08-20Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?
- 702012-08-20Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 712012-08-20Lorsque je connecte l'appareil Brother à un concentrateur USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 722012-08-02L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec ControlCenter2 ou la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 732012-05-31J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser un appareil Brother connecté au réseau, mais celui-ci reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 742012-04-17Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 752011-03-14Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 762011-03-14Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 772011-02-16Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 782011-02-16Comment puis-je initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 792010-10-13J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 802010-09-27L'appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration d'impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 812010-09-27Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 822010-09-17Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 832010-07-30Je partage mon appareil Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 842010-07-27Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 852010-07-14Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin?
- 862010-07-14Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire?
- 872010-07-12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 882010-07-08La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows).
- 892010-06-29J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 902010-06-29Je suis un utilisateur de Mac OS X 10.4 / 10.5 et je ne sais pas comment me servir du « Widget » témoin d'état de Brother.
- 912010-06-29J'utilise Windows. La fonction de numérisation en réseau a fonctionné après avoir installé le pilote mais ne fonctionne plus maintenant. Que puis-je faire?
- 922010-06-21J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 932010-06-04J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 942010-06-04Le réglage par défaut de la fonction de numérisation vers courriel est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 952010-06-04J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi?
- 962010-06-03Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?
- 972010-05-27Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 982010-05-14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 992010-05-14Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 1002010-05-10J'utilise ControlCenter3. La fonction de numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire?