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FAQ et Diagnostic |
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- 12014-10-07Ajouter mon imprimante Brother (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 ou plus récent.
- 22014-03-06Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?
- 32014-02-10PaperPort® est installé sur mon ordinateur, cependant les pilotes d'impression de PaperPort® ne sont pas installés. Que puis-je faire?
- 42014-01-29J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 52014-01-29J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 62013-07-23J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 72012-10-30Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 82012-10-04Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 92012-09-24Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 102012-08-20Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 112010-05-14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 122009-06-09J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'ait demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 132009-02-25Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 s'affiche comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire?
- 142009-01-28J'utilise Windows. J'insère le CD-ROM fourni avec mon appareil dans le lecteur de CD-ROM de mon PC, mais l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement. Pourquoi?
- 152008-12-24Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 162005-10-06J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
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