Perguntas frequentes e Solução de problemas
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- 106/12/2023Informações do SO de suporte sobre o plugin ScanNCut Link para Adobe® Illustrator®
- 205/10/2021Instruções para a função “Ajustar ao caminho” no CanvasWorkspace (Windows/Mac)
- 306/08/2020Os dados de corte exportados são diferentes dos dados desejados
- 406/08/2020Download da Coleção de padrões de desenho opcional
- 502/07/2019Funções avançadas e acessórios opcionais [Vídeo de instruções]
- 613/05/2019Operações Básicas [Vídeo de instruções]
- 707/09/2018Instruções para o envio de padrões criados no CanvasWorkspace para a máquina de cortar para recortar ou desenhar.
- 810/07/2017Informações importantes sobre a folha
- 915/09/2016A chapa metálica ficou opaca depois que a película de proteção foi removida. O que devo fazer?
- 1018/08/2016Como posso gravar adequadamente sem rasgar o material?
- 1118/08/2016O que eu devo fazer se os resultados na área de gravação não estiverem claramente definidos?
- 1218/08/2016O que eu devo fazer se o padrão não for digitalizado corretamente durante a gravação local?
- 1318/08/2016O que eu devo fazer se o ajuste das posições de recorte e digitalização falharem?
- 1418/08/2016O que devo fazer se eu quiser mudar a configuração inicial para a gravação local?
- 1518/08/2016O que eu devo fazer se as posições locais gravadas e digitalizadas estiverem desalinhadas?
- 1618/08/2016O que eu devo fazer se as posições de digitalização e de recorte estiverem desalinhadas?
- 1718/08/2016Como eu realizo um teste de recorte?
- 1818/08/2016O que devo fazer se a configuração inicial (ajuste de posição) para a gravação local falhar?
- 1918/08/2016O que eu devo fazer se o ajuste da posição do molde de gravação falhar?
- 2015/12/2014A imagem digitalizada está vermelha.
- 2115/12/2014As linhas impressas da folha adesiva foram digitalizadas.
- 2215/12/2014Combinações de folhas adesivas e lâminas de corte.
- 2315/12/2014Não é possível digitalizar de forma adequada (há linhas na imagem digitalizada).
- 2403/10/2014Nem todo o material foi cortado. Algumas áreas não foram cortadas.
- 2503/10/2014Há cortes profundos através do folha adesiva.
- 2603/10/2014O material que está sendo cortado fica preso na ponta da lâmina de corte.
- 2703/10/2014O material que será cortado/desenhado ou o original que será digitalizado, não pode ser fixado na folha adesiva.
- 2803/10/2014O folha adesiva é alimentado em ângulo.
- 2903/10/2014Não foi possível reconhecer a folha adesiva
- 3003/10/2014Imagens indesejadas são digitalizadas.
- 3103/10/2014A linha desenhada é mais grossa (fina) do que o desejado.
- 3203/10/2014A máquina parou enquanto uma operação estava sendo realizada.
- 3303/10/2014O material que será cortado/desenhado ou o original que será digitalizado, se soltou durante o corte/digitalização.
- 3403/10/2014O folha adesiva é alimentada em ângulo e não é alimentada durante o corte/desenho.
- 3503/10/2014A folha adesiva ou o material, atolou no rolo de alimentação durante o corte/desenho.
- 3603/10/2014A folha adesiva não pode ser inserida.
- 3703/10/2014Quando a folha adesiva é inserida, o material fixado se desprende.
- 3803/10/2014A máquina não liga
- 3903/10/2014A folha adesiva ou o material, atolaram no rolo de alimentação enquanto a folha de alimentação ainda está sendo inserida.
- 4003/10/2014Não é possível ejetar a folha adesiva.
- 4103/10/2014A folha adesiva não pode ser inserida