Perguntas frequentes e Solução de problemas
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- 5124/11/2021Apagar os Trabalhos da Fila de Impressão
- 5224/11/2021Verificar o Tipo de Driver do Scanner Instalado Conectando o Cabo USB ou Paralelo
- 5324/11/2021Não é Possível Encontrar Nenhuma Opção nas Preferências de Impressão (Para Windows® 7)
- 5424/11/2021Baixe um arquivo da seção "Downloads" e salve-o no computador com Windows 8
- 5524/11/2021Imprimir uma página da Internet do Brother iPrint&Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad
- 5624/11/2021Imprima dados da Área de Transferência no Brother iPrint&Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad
- 5724/11/2021Imprimir uma página da Internet com o iPrint&Scan usando um dispositivo móvel Android™
- 5824/11/2021Posso selecionar bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 5924/11/2021Posso imprimir todos os formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 6024/11/2021Posso selecionar bandejas de papel a partir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch e iPad) usando o Brother iPrint&Scan?
- 6124/11/2021Uma mensagem para instalar o Java Runtime aparece quando eu inicio alguns aplicativos no Mac OS X 10.7 ou superior
- 6224/11/2021O que é a Impressão Compartilhada em Rede?
- 6324/11/2021Fazer o Download de um Arquivo da Seção "Downloads" e Salvá-lo no Computador com Windows 10
- 6424/11/2021Descubra o endereço MAC da placa de rede da Brother
- 6524/11/2021Estou compartilhando minha impressora Brother. Consigo imprimir, mas não consigo digitalizar.
- 6624/11/2021A mensagem de erro "Nenhum Dispositivo Compatível foi Encontrado" aparece na tela do Brother iPrint&Scan (Dispositivo Móvel)
- 6724/11/2021Abrir o Painel de Controle (Para Windows)
- 6819/11/2021Quando ligo o equipamento, sempre tenho que inserir a Data e a Hora novamente. O que posso fazer?
- 6919/11/2021Quando instalo os drivers, o Norton Antivírus exibe um Alerta de Segurança dizendo que um aplicativo de risco médio "xxxxx.exe está tentando se conectar ao servidor DNS"
- 7026/07/2021O software BRAdmin profissional não é capaz de localizar um equipamento Brother na minha rede
- 7119/02/2021How do I replace the waste toner box?
- 7219/02/2021Replace the drum unit.
- 7319/02/2021Replace the toner cartridge
- 7427/04/2020Estou tentando usar um driver Brother do CD fornecido com a máquina ou baixado da Internet e não consigo digitalizar no Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 7526/09/2014Quando executar a ferramenta de atualização do firmware ou a ferramenta de instalação I-Fax, e aparecer a mensagem "Programa de falha em execução". O que eu faço?
- 7626/09/2014Where can I find my Brother machine's serial number?
- 7726/09/2014Para que serve o software BRAdmin Professional?
- 7826/09/2014I'm using Macintosh. What is the PreScan option used for?
- 7929/11/2013Alterar as configurações do driver da impressora (para Windows)
- 8029/11/2013Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 8129/11/2013Desinstalar os drivers. (Mac OS X 10.5 - 10.6)
- 8222/11/2012Eu ouvi um som de bipe do UPS (Uninterruptible Power Supply), quando eu liguei meu aparelho Brother.
- 8315/11/2012Como identificar o seu Sistema Operacional.
- 8426/04/2012Não consigo imprimir do meu computador via USB.
- 8501/11/2011Como posso escanear diversas páginas em um arquivo ao invés de cada escaneamento ser salvo como um arquivo separado?
- 8601/11/2011Estou usando o Mac OS X 10.5. O recurso de escaneamento em rede não funciona quando pressiono a tecla de escaneamento no painel de controle do meu aparelho Brother.
- 8701/11/2011Eu atualizei o Web BRAdmin e não consigo ativar a função de registrar em log. O que devo fazer?
- 8801/11/2011Alguns caracteres estão faltando ao imprimir arquivos PDF a partir do Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. O que eu posso fazer para corrigir isso?
- 8901/11/2011Ao escanear para OCR a partir do Brother Control Center3, o aplicativo de OCR não inicia. Eu tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que devo fazer?
- 9001/11/2011As teclas no painel de controle não respondem ou fazem três bipes quando pressionadas.
- 9101/11/2011O que acontece se o papel incorreto for usado em seu aparelho?
- 9201/11/2011Quais as diferenças entre os softwares BRAdmin Professional e o Web BRAdmin?