Не мога да намеря компютъра дестинация в мрежата, когато се опитвам да сканирам документ с помощта на клавиша за сканиране на машината или контролния панел.

Когато се опитам да стартираме ControlCenter4, приложението няма да се отвори или отваря само частичен или празен прозорец без опции за сканиране.

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Mac)

Функцията за мрежово сканиране не работи когато натисна бутона за сканиране на контролния панел на Brother устройството. (За Windows)

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (За Windows)

Не мога да поправя кабелната или безжичната връзка с помощта на инструмента за ремонт на мрежова връзка (Windows)

Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам.

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

Използвам Mac OS X 10.5. Функцията за мрежово сканиране не работи, когато натисна клавиша за сканиране на контролния панел на устройството Brother. Какво мога да направя?

Използвам Mac OS X 10.4 Tiger. Не мога да сканирам след инсталирането на драйвера за скенер. Какво трябва да направя?