Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл)

Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране на Пълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне".

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?

Мога ли да използвам консумативи без марката Brother или съвместими с устройства Brother?

Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на екрана Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

Мога ли да използвам Гласова поща (Voice Mail) на същата линия с моето Brother устройство?

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

Намиране на сканирани файлове с ControlCenter3 (за Windows)

Когато стартирам софтуера Remote Setup, съобщение за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" се появява на дисплея. Какво трябва да направя?

Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл.

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Трябва да въведа парола когато стартирам приложението за отдалечен контрол (Remote Setup). Каква е паролата?

Когато сканирам към OCR със ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, се появява следното съобщение за грешка: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Имам Windows XP Service Pack 2 (SP2) инсталиран. Какво да правя?

Когато печатам от PowerPoint използвайки опцията за 2 в 1, някои от рамките на документа не се отпечатват или се отпечатват линии които не трябва да бъдат отпечатани. Каво да направя?

Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дясната страна на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя?

Използвам Windows 2000 и Windows XP. Искам да използвам име от моята адресна книга на което да изпратя факс. Адресната книга се пази в мрежова папка и когато се опитвам да я отовря нямам достъп.

Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя?

Мога ли да сканирам към и печатам от iPhone®, iPod touch® и iPad™?

Хартията е изкривена, когато е отпечатана.

Когато изпробвам OCR в WordPad, като използвам ScanSoft™ PaperPort™ 11SE с OCR или Brother ControlCenter3, показаният текст е неразбираем. Това започна след инсталирането на Windows XP Service Pack 2 (SP2). Защо и какво трябва да направя?

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

Как да изчистя съобщението “MFC устройството е заето” или “Неуспешно свързване”?

Какво изначава "NG" на Transmission Verification Report?

Използвам Windows. Какъв формат са прикачените файлове при сканиране към е-мейл и необходим ли е специализиран софтуер за отварянето им?

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020)

Предварителна необходима процедура (Linux)

Не мога да отпечатам с помощта на моя Brother машина в кабелна мрежа. (Windows, MacOS)

Не мога да запазя файл, изтеглен от уебсайта за поддръжка на Brother (за Windows)

Не мога да намеря компютъра дестинация в мрежата, когато се опитвам да сканирам документ с помощта на клавиша за сканиране на машината или контролния панел.

Намиране на сканирани файлове с ControlCenter2 (за Macintosh)

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някои знаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това?

Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт диск или пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя?

Защо устройството не отговаря при повикване?

Мога ли да печатам от DOS приложения?

Искам да използвам възможностите на Simple Network Configuration (Просто мрежово конфигуриране) на Apple® Mac OS X, но не мога да намеря принтера си в Print Center (Център за печат), Printer Setup Utility или Default Printer Browser (Браузър по подразбиране на принтера). Защо?

Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010.

Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да се свърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя?

Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютъра ми се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя?

Използвам Mac OS X 10.5. Как мога да деинсталирам драйверите?

Как да сменя тонер касетата?

На монитора за състоянието се появява "Offline" (офлайн).

Проверете вида на драйвера на скенера, инсталиран чрез свързване на USB / паралелен кабел.

Не мога да намеря определена опция в предпочитанията за печат. (За Windows)

Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" / "Replace Toner" (Свършил тонер / Сменете тонер) или индикацията Toner все още свети или мига. Какво мога да направя?

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?