Имам проблем при печатане от Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader®/Reader®. Какво мога да направя, за да поправя това?

Използвам Windows XP SP2 или Windows Server 2003. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя?

Мога ли да използвам консумативи без марката Brother или съвместими с устройства Brother?

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?

ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows)

Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл.

Смених тонер касетата и дисплея продължава да показва съобщението "Toner Life End" / "Replace Toner" (Свършил тонер / Сменете тонер) или индикацията Toner все още свети или мига. Какво мога да направя?

Къде е настройката за Manual Duplex (Ръчен двустранен печат) в Mac OS X 10.3 драйвер ?

Какво може да се случи когато използвам неправилен вид хартия?

Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението за грешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя?

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

Използвам Windows Vista. Когато се опитвам да инсталирам пълния пакет с драйвери и софтуер, получавам съобщение за грешка “Необработено изключение”. Какво трябва да направя?

Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Този хардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя?

Какво е Distinctive Ring (Отличително звънене) и как да го програмирам?

За какво се използва софтуерът BRAdmin Professional?

Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя?

Как да разбера текущата конфигурация на мрежата?

Как да сменя тонер касетата?

Предварителна необходима процедура (Linux)

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Каква е разликата между тонер касетата и барабанния модул?

Как да идентифицирате операционната си система (OS).

Съобщение за грешка "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" се появява при инсталиране на Пълния пакет драйвер и софтуер за Windows 7 свален от секция "Файлове за сваляне".

Хартията е изкривена, когато е отпечатана.

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

Когато стартирам софтуера Remote Setup, съобщение за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" се появява на дисплея. Какво трябва да направя?

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

Как мога да променя разделителната способност на печат?

Добавете моето Brother устройство (драйвера на принтера) на Mac OS X 10,5 - 10,11.

Опитвам да използвам драйвера на Brother от диска доставен с устройството, или свален от Интернет, и не мога да сканирам с Windows Server 2003. Какво трябва да направя?

Как се подменя барабанът?

Искам да използвам възможностите на Simple Network Configuration (Просто мрежово конфигуриране) на Apple® Mac OS X, но не мога да намеря принтера си в Print Center (Център за печат), Printer Setup Utility или Default Printer Browser (Браузър по подразбиране на принтера). Защо?

Използвам Mac OS X и получавам съобщения за грешка, когато се опитам да печатам. Какво мога да направя?

Как да върна към фабрични настройки сървъра за печат?

Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan?

Не мога да печатам от клиентски компютър на принтер, свързан към сървър за печат. Linux

Отворете "скенери и камери" и свойства.

Моето Brother устройство не подава правилно хартия.

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

Наскоро поставих начална или нова касета с тонер, но не мисля, че получих пълната производителност от тонера.

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

Мога да печатам, но не мога да сканирам по мрежа. (за Windows)

Проверете IP адреса на вашия компютър и Brother устройството

Информация за поддръжка на Windows 7

Как да конфигурирам или променя настройките за сканиране на ControlCenter 2 или 3?

Макар че задният капак е добре затворен, на LCD дисплея се показва съобщението “Back Cover Open” (Отв. заден капак). Как да изчистя това съобщение?

Когато зареждам софтуер Brother, инсталацията не продължава след инструкцията за свързване на USB кабела към компютъра. (USB интерфейс, кабел)

Използвам Windows XP Professional x64 Edition. Не мога да сканирам с Brother TWAIN Драйвер с паралелен кабел след смяна на потребителския акаунт от опцията "Switch User (Смяна потребител)". Какво мога да направя?