Използвам Windows 2000 и Windows XP. Искам да използвам име от моята адресна книга на което да изпратя факс. Адресната книга се пази в мрежова папка и когато се опитвам да я отовря нямам достъп.

Използвам Macintosh. За какво се използва опцията PreScan?

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Този хардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя?

Защо на дисплея на моето устройство е изписано 'INK EMPTY' (Няма мастило), когато все още има останало мастило?

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Ink Empty" (Няма мастило). Какво мога да направя?

Какви са разликите между софтуера BRAdmin Professional и софтуера Web BRAdmin?

Когато използвам Microsoft® Word 2002, границите с вълнообразни линии, точки или тирета се отпечатват като прави непрекъснати линии. Какво мога да направя?

Как да върна към фабрични настройки сървъра за печат?

Защо свършват цветните мастилници, въпреки че рядко или никога не печатам цветно?

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Предварителна необходима процедура (Linux)

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Как да идентифицирате операционната си система (OS).

Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл)

Използвам Voice Over Internet Protocol (VoIP) и не мога да изпращам и/или получавам факсове. Какво мога да направя?

Може ли да се използва мастило на други производители за повторно пълнене на мастилниците?

Искам да използвам възможностите на Simple Network Configuration (Просто мрежово конфигуриране) на Apple® Mac OS X, но не мога да намеря принтера си в Print Center (Център за печат), Printer Setup Utility или Default Printer Browser (Браузър по подразбиране на принтера). Защо?

Моят антивирусен софтуер дава предупредително съобщение по време на инсталирането на Web BRAdmin. Какво трябва да направя?

Как да печатам на плик?

Използвам Mac OS X 10.5. Как мога да деинсталирам драйверите?

ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows)

Не мога да инсталирам вградените драйвери на Windows 7 от Windows Update осигурен от Microsoft®.

Инсталиране на вградените драйвери на Windows 7 от Windows Update осигурен от Microsoft®.

Как да изчистя съобщение за грешка "Machine Error 46"?

Когато стартирам софтуера Remote Setup, съобщение за грешка "RS 005-xx" или "RS 006-xx" се появява на дисплея. Какво трябва да направя?

Как да конфигурирам или променя настройките за сканиране на ControlCenter 2 или 3?

Мога ли да печатам само с черната мастилница, когато мастилото в цветните мастилници е свършило?

Как се променя потребителският интерфейс на ControlCenter3?

Съветникът за инсталация не може да намери Brother устройството по мрежата когато инсталира драйвери от доставения компакт диск или пълния пакет драйвери & софтуер от страницата. Какво мога да направя?

Когато се опитам да разпечатам тънка цветна рамка в Microsoft® Excel, рамките се печатат в черно. Какво мога да направя?

Защо дисплея на моето устройство показва "NO CARTRIDGE" (Няма мастилница) дори като поставих всички мастилници?

При стартирането на “Status Monitor” се показва съобщението “No Device”. Какво мога да направя?

Съобщението за грашка "Неваледен формат за късно име" се появява при печат на документи. (Mac OS X 10.5 – 10.6)

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки че мога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя?

Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя?

"Как да изчистя съобщение Unable to ... или " (Невъзмож. ...) ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )? ( "Невъзм. да промени" "Невъзм. да почисти" "Невъзм. да инициал." "Невъзм. да печат." "Невъзм. да скан." )

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?

Имам проблем при печат от Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Какво мога да направя?

Отворете контролния панел (за Windows)

Отворете "скенери и камери" и свойства.

Разпечатката не е подравнена или размера на отпечатания документ е намален, когато печатам документ от Microsoft Word 2010.

Споделям в мрежата моето Brother устройство. Мога да печатам, но не мога да сканирам.

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

Използвам Windows XP Professional x64 Edition/64-битова версия на Windows Vista. Не мога да сканирам от Corel® Paint Shop Pro® X чрез WIA драйвер. Какво мога да направя?

Как да сканирам документ от фотогалерията на Windows Vista?

Когато печатам от Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 или PowerPoint 2002/2003, полупрозрачните графики не се отпечатват правилно. Какво мога да направя?

При печатане на PDF файлове от Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® някои знаци липсват. Какво мога да направя, за да поправя това?