Току-що смених тонер касетата и LCD продължава да показва съобщението "тонер ниско" / "замяна тонер" / "тонер свърши" или тонер LED все още е включен или мига.

JAM INSIDE (ЗАСЯДАНЕ ВЪТРЕ)

Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

JAM TRAY 1 (ЗАСЯДАНЕ ТАВА1)

REPLACE DRUM (СМЕНЕТЕ БАРАБАНА)

JAM REAR (ЗАСЯДАНЕ ОТЗАД)

Все още получавам съобщението за грешка "REPLACE drum", "drum End soon", "drum near end" или "drum Stop", след като подменя барабанния модул с нов.

No Paper (Няма хартия)

Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър.

JAM DUPLEX (ЗАСЯДАНЕ В ДУПЛЕКС)

НЯМА ТОНЕР

Проверете вида на драйвера на скенера, инсталиран чрез свързване на USB / паралелен кабел.

Сканирайте документ и го изпратете по имейл като прикачен файл. (За Windows) (налични видео инструкции)

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Съобщението "[име на файл] не може да се отвори, защото е от неидентифициран разработчик." Появява се на OS X v10,8.x

Drum Error (Грешка барабан)

Out of Memory (Няма памет)

Всичко е черно

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Не мога да намеря определена опция в предпочитанията за печат. (За Windows)

Print Unable (Невъзможен печат)

NO TONER (НЯМА ТОНЕР)

Duplex Disabled (Деактивиран двустранен печат)

Как да използвате функциите на Scan-key-Tool (инструмент за сканиране-ключ). (Сканиране към файл, сканиране към изображение или сканиране към електронна поща) (Linux)

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Как да идентифицирате операционната си система (OS).

Промяна на настройките за сканиране за сканиране от ControlCenter4 или от Бутона ЗА СКАНИРАНЕ (за Windows®)

Scan Unable (Невъзможно сканиране)

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

CARTRIDGE ERROR (ГРЕШКА В КАСЕТА)

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

MANUAL FEED (РЪЧНО ПОДАВАНЕ)

Отворете контролния панел (за Windows)

Не мога да запазя файл, изтеглен от уебсайта за поддръжка на Brother (за Windows)

Провери връзката

Drum Stop (Край барабан)

Тонер ниско или подгответе нова тонер касета

Мога ли да използвам моя принтер Brother с 64-битова дистрибуция на Linux? Linux

На монитора за състоянието се появява "Offline" (офлайн).

Моделът в изтегления драйвер е различен от модела на моето устройство. Linux

Инсталиране на вградените драйвери (за Windows 8 или по-нова версия)

Cover is Open (Отворен капак)

Деинсталиране на драйвери. (Mac OS X 10.6 или по-висока)

Използвам Mac OS X 10.5. Как мога да деинсталирам драйверите?

Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020)

Не мога да печатам от клиентски компютър на принтер, свързан към сървър за печат. Linux

Деинсталирайте драйверите на принтера (Linux)

Деинсталиране на софтуера и драйверите на Brother (Windows)

Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax)