СМЕНЕТЕ БАРАБАНА

JAM INSIDE (ЗАСЯДАНЕ ВЪТРЕ)

JAM REAR (ЗАСЯДАНЕ ОТЗАД)

Току-що смених тонер касетата и LCD продължава да показва съобщението "тонер ниско" / "замяна тонер" / "тонер свърши" или тонер LED все още е включен или мига.

Актуализирах своя Windows 11 компютър чрез Windows Update и вече не мога да отпечатвам, сканирам или факс от моя компютър.

Скоро ще свърши барабанът

JAM TRAY 1 (ЗАСЯДАНЕ ТАВА1)

Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

No Paper (Няма хартия)

JAM DUPLEX (ЗАСЯДАНЕ В ДУПЛЕКС)

Предварителна необходима процедура (Linux)

Когато се опитам да стартираме ControlCenter4, приложението няма да се отвори или отваря само частичен или празен прозорец без опции за сканиране.

Провери връзката

Как да идентифицирате операционната си система (OS).

Когато се опитам да сканирам към OCR, получавам съобщение за грешка "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Тази функция не е налична поради неинсталиран софтуер за OCR (Оптично Разпознаване на Символи)).

MANUAL FEED (РЪЧНО ПОДАВАНЕ)

Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дясната страна на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя?

Когато се опитам да сканирам с помощта на ControlCenter4 или ControlCenter3 за Windows, получавам съобщение за грешка "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Комбинирайте множество сканирани документи в един файл с PaperPort™

Все още получавам съобщението за грешка "REPLACE drum", "drum End soon", "drum near end" или "drum Stop", след като подменя барабанния модул с нов.

Промяна на настройките за сканиране за сканиране от ControlCenter4 или от Бутона ЗА СКАНИРАНЕ (за Windows®)

Тонер ниско или подгответе нова тонер касета

Грешка в барабана (барабан)

Всичко е черно

Къде мога да изтегля Brother iPrint и Scan приложение за Mac?

Драйверите са инсталирани успешно, но не мога да отпечатвам от Redhat, Fedora, или CentOS (Linux)

Не мога да запазя файл, изтеглен от уебсайта за поддръжка на Brother (за Windows)

"Офлайн" се появява на монитора за състоянието.

Не мога да намеря определена опция в предпочитанията за печат. (За Windows)

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

Print Unable (Невъзможен печат)

CARTRIDGE ERROR (ГРЕШКА В КАСЕТА)

Drum Stop (Край барабан)

NO TONER (НЯМА ТОНЕР)

Size mismatch (Несъответстващи размери)

Когато инсталирам драйверите, Norton AntiVirus показва Security Alert, че приложение със среден риск "xxxxx.exe опитва да се свърже към DNS сървър" ("xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"). Какво трябва да направя?

Out of Memory (Няма памет)

Моето устройство отпечатва двустранно, когато избера едностранен печат в драйвера(Linux)

Отворете контролния панел (за Windows)

Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, на екрана на компютъра ми се показва “Неуспешно стартиране на програмата”. Какво да направя?

Не мога да използвам Gmail за функции за електронна поща (като сканиране към имейл) и интернет факс (i-Fax)

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Мога ли да използвам моя принтер Brother с 64-битова дистрибуция на Linux? Linux

За улеснено инсталиране на драйвера на принтера с помощта на инструмент. Linux

Изисквания за отворени портове на защитната стена за инструмента Scan Key Tool (Linux)

Инсталирайте софтуера на вашeтo Brother устройстово от приложения инсталационен диск или от пълния пакет драйвери. (Windows)

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Проверете вида на драйвера на скенера, инсталиран чрез свързване на USB/паралелния кабел.