Съобщението за грешка "няма намерени поддържани устройства" се появява на Brother iPrint и Scan (мобилно устройство).

Страниците се зацапват с мастило при печатане. Какво трябва да направя?

Използвам Windows Vista. Показва се съобщение за грешка относно BRSVC01A.EXE след инсталирането на драйвера и не мога да печатам. Какво трябва да направя?

Статуса на принтера е Offline или Пауза.

Имам проблеми с подаването на хартия. Какво мога да направя?

Изполвам Macintosh. За какво се използват настройките прозореца на скенера?

Използвам Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0. Когато се опитвам да сканирам чрез Brother ControlCenter2, съобщението за грешка "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" се появява и не мога да сканирам. Какво трябва да направя?

Инсталирах драйверите от CD-ROM-а, но не мога да печатам. (Mac OS X 10,5 или 10,6)

Сканирайте няколко страници в един файл, вместо всяко сканиране да бъде запаметено като отделен файл.

Как да идентифицирате операционната си система (OS).

Не мога да инсталирам вградените драйвери на Windows 7 от Windows Update осигурен от Microsoft®.

Не мога да използвам Сканирай към E-mail с Outlook2003 или Outlook2007 след обновяване на ControlCenter3. Съобщението за грешка "command line argument is invalid" се появява. Какво мога да направя?

Като се опитам да инсталирам MFL-Pro Suite от CD-ROM, излиза съобщение за грешка Internal Error 2723 i IS001 Error гласи: The PaperPort Installer doesn't respond (PaperPort инсталлатора не отговаря.) Какво мога да направя?

При сканиране към OCR от Brother Control Center 2.0, приложението за OCR не се стартира. Имам инсталиран Windows XP Service Pack 2 (SP2). Какво трябва да направя?

Когато печатам от Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страницата не излиза както очаквам. Например, лявата или дясната страна на страницата е празна или се отпечатва на отделна страница. Какво мога да направя?

Използвам Mac OS X 10.4/10.5 и инсталиран Adobe® Photoshop® CS3, но моят скенер не се засича в Photoshop CS3, въпреки че мога да сканирам със ControlCenter2 или друго приложения. Какво трябва да направя?

Как да почистя Скенера за да подобря качеството на копиране или факс?

Използвам Mac OS 9. Получавам съобщение за грешка тип 1,010, когато се опитвам да сканирам в моя компютър Macintosh. Какво мога да направя?

Когато стартирам Инструмента за актуализиране на фърмуер или Инструмента за инсталиране на Интернет ФАКС, получавам запитване за метода на свързване към интернет. Съществуват две опции: “Директно свързване” или “Използване на прокси сървър”. Коя трябва да избера?

Какви са разликите между софтуера BRAdmin Professional и софтуера Web BRAdmin?

Моите отпечатани документи са непълни или се появява син екран при отпечатване или използване на PC-FAX след актуализация на Windows 10 (март 2021 г.)

Предварителна необходима процедура (Linux)

ControlCenter3 показва празен екран при стартиране (Windows)

Съобщението за грашка "Неваледен формат за късно име" се появява при печат на документи. (Mac OS X 10.5 – 10.6)

Инсталиране на вградените драйвери на Windows 7 от Windows Update осигурен от Microsoft®.

Сканиране и съхранение на докуемнт в PDF формат (Scan to File)(Сканиране към Файл)

Използвам Windows. Когато се опитам да използвам Scan to E-mail (сканирай към E-mail) получавам грешка, гласяща "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Какво трябва да направя?

Защо се появява съобщение "No File" на LCD дисплея, когато сложа карта с памет в слота на моето Brother устройство?

Използвам Voice Over Internet Protocol (VoIP) и не мога да изпращам и/или получавам факсове. Какво мога да направя?

Защо на дисплея на моето устройство е изписано 'INK EMPTY' (Няма мастило), когато все още има останало мастило?

Какво изначава "NG" на Transmission Verification Report?

Получавам съобщение за грешка “Print Queue is stopped” (Опашката за печат е спряна), като използвам Mac OS X 10.2 – 10.4. Какво мога да направя?

Имам проблем при печат от Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Какво мога да направя?

За какво се използва софтуерът BRAdmin Professional?

"Scan to E-mail" (Сканирай към E-mail) е по подразбиране към Microsoft® Outlook Express. Как мога да го променя да е към Microsoft® Outlook?

Когато печатам от Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 или PowerPoint 2002/2003, полупрозрачните графики не се отпечатват правилно. Какво мога да направя?

Не мога да печатам след актуализация на Windows 10 (Юни 2020)

Изтриване на задания за печат от опашката за печат.

Промяна на настройките на драйвера на принтера (Windows/MacOS)

Получавам факс, но не мога да получа обаждане.

Как да изчистя съобщение за грешка "Machine Error 46"?

Използвам Mac OS X. Не мога да сканирам мрежово, защото получавам грешки при опит за сканиране. Какво мога да направя? (Грешка CC031, MTW012, MTW006)

Смених мастилницата, но дисплея още показва "Near Empty" (Мастилото свършва).

Scan to Email (сканиране към e-mail) не работи с Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя? (За потребители на ControlCenter3)

Функцията за сканиране към имейл не работи с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Какво мога да направя?

Мога ли да печатам само с черната мастилница, когато мастилото в цветните мастилници е свършило?

Използвам Windows XP и когато се опитам да инсталирам USB драйверите на устройството на Brother, получавам съобщението “Този хардуер не може да се инсталира” и не мога да печатам. Какво мога да направя?

Може ли да се използва мастило на други производители за повторно пълнене на мастилниците?

Защо е необходимо моето устройство да прави редовни цикли на почистване?