Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
157 Resultaten
- 1Hoe kom ik af van machinefout 46?
- 2De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 3Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
- 4Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 5Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 6Ik heb mijn inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds 'bijna op'. Wat kan ik doen?
- 7Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 8Hoe vaak belt mijn Brother-apparaat terug naar een nummer dat bezet is?
- 9Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 10Ik gebruik Windows 2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 11Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 12De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 13Kan ik voicemail gebruiken op dezelfde lijn als mijn Brother-apparaat?
- 14Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 15Waarom neemt de machine niet op als er een lijn binnenkomt?
- 16Kan ik een bevestiging krijgen van een goed verzonden fax?
- 17Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 18Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 19De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 20Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
- 21Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 22Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 23Vlekken op de rand van glanzend papier.
- 24Wijzigingen in inhoud die in het adresboek opgeslagen zijn worden niet doorgevoerd in de opgeslagen snelkiesnummers in Windows.
- 25Kan ik enkel met de zwarte inkt cartridge printen indien de kleur cartridges leeg zijn?
- 26Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?
- 27Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 28Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 29Kan ik faxen die op dit apparaat worden ontvangen, kleiner maken?
- 30Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 31Hoe druk ik een envelop af?
- 32Kan ik nog faxberichten ontvangen of gesprekken aannemen wanneer het apparaat uit is?
- 33Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan krijg ik de melding dat het programma niet kan worden uitgevoerd. Wat kan ik doen?
- 34Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 35Wanneer in de printerdriver grijstinten worden geselecteerd, wordt voor deze grijstinten dan alleen zwarte inkt gebruikt of worden alle inktcartridges gebruikt?
- 36In Windows staan de vensters van de Brother-printerdriver in een verkeerde taal. Hoe kan ik de taal van de printerdriver wijzigen?
- 37Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 38Waar zit de USB-poort op het apparaat? Ik zie die niet achter op het apparaat.
- 39Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 40De naam van het gedownloade stuurprogramma verschilt van de naam van mijn apparaat. (Linux)
- 41Ik gebruik een op Debian gebaseerde distributie (bijvoorbeeld Ubuntu of Kubuntu). Tijdens de installatie van de CUPS-wrapperdriver krijg ik de volgende foutmelding: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper [modelnaam]: No such file or directory". (Linux)
- 42Wanneer ik een fax van één pagina ontvang, wordt de fax op twee pagina's afgedrukt of komt er na afloop een leeg vel uit het apparaat. Hoe komt dat?
- 43Zwarte inkt blijft nat nadat er geprint is op Brother Premium Glossy fotopapier (printen vanaf de computer).
- 44Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 45Heb ik een telefoonlijn nodig om faxberichten te kunnen verzenden en ontvangen met mijn Brother-apparaat?
- 46De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 47Hoe kan ik een kopie maken op mijn Brother-apparaat?
- 48Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 49Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 50Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?