Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
235 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 3Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 4Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 5Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 6Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 7Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?
- 8Wat zijn de aanbevolen papierspecificaties voor mijn product?
- 9Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 10Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?
- 11Voorbeelden die het gevolg kunnen zijn bij gebruik van verkeerd papier.
- 12Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 13Op het display wordt de melding "Pap.stor.achter" weergegeven. Wat kan ik doen?
- 14De drumeenheid vervangen.
- 15Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
- 16Hoe weet ik wat de huidige configuratie van het netwerk is?
- 17Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 18Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 19Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 20De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 21Als ik afdruk vanuit Adobe® Illustrator® met de optie "Grijstinten verbeteren" ingeschakeld, wordt een document met halftonen niet afgedrukt zoals verwacht. Wat kan ik doen?
- 22Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 23Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 24Ik krijg nog steeds de foutmelding dat ik de 'drum bijna moet vervangen' nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.
- 25Wanneer ik wil scannen met OCR erbij, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 26Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
- 27Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 28Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 29Enveloppen, etiketten of dik papier laden in de sleuf voor handmatige invoer.
- 30Wanneer ik een document afdruk vanuit de sleuf voor handmatige invoer, duurt het invoeren van papier tegenwoordig langer dan voorheen. Hoe kan ik de papierinvoer sneller maken?
- 31Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)
- 32Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 33Op het display wordt dit weergegeven: 'Papierstoring.' Wat moet ik doen?
- 34Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
- 35Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 36Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 37Hoe weet ik wat de huidige configuratie van het netwerk is?
- 38Hoe maak ik de coronadraad schoon?
- 39De installatie van het stuurprogramma is geslaagd, maar ik kan niet afdrukken via Redhat, Fedora, of CentOS (Linux)
- 40De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.
- 41Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 42Bij het bijwerken van de firmware krijg ik de foutmelding dat er geen reactie is. Wat moet ik doen?
- 43Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 44Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 45De tonercartridge vervangen.
- 46Aanwijzingen om uw Brother-apparaat te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik via het netwerk
- 47In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 48De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 49Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Toner bijna op', 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.
- 50Scan naar e-mail werkt niet met Outlook 2002, Outlook 2003 of Outlook 2007, wat kan ik doen?