FAQ et Diagnostic
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285 Résultats
- 1L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 2Combien de copies puis-je faire lorsque j'utilise la fonction tri et copies multiples depuis l'ADF?
- 3Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 4Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 5J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 6Comment imprimer une enveloppe depuis l'ordinateur?
- 7Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 8Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 9J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 10Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 11J'ai remplacé le tambour mais l'appareil continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche", "Tamb. presq. fin" ou "Arrêt tambour".
- 12Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location?
- 13Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 14Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 15Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 16Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour PCL
- 17Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 18Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® et iPad?
- 20Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 21J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 22Le message d'erreur "BOURRAGE BAC1", "BOURRAGE BAC2" , "BOURRAGE BAC3" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 23Comment puis-je confirmer qu'un fax que j'ai envoyé a été reçu correctement ?
- 24Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 25Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 26Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 27Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 28Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 29Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 30J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 31Lorsque je numérise vers un serveur local FTP se trouvant sur mon réseau ou sur Internet, je reçois une erreur de transmission. Que puis-je faire?
- 32Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 34Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 35Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 36Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
- 37Nettoyer l’unité tambour
- 38Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 39Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 40J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 41Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 42Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
- 43Comment supprimer les messages d'erreur "Echec connexion" ou "Occupé"?
- 44Procédures pré-requises (Linux)
- 45Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 46Lorsque je démarre l'application de Configuration à Distance (Remote Setup), on me demande un mot de passe. Quel mot de passe dois-je entrer?
- 47Comment effacer le message "Vérifier Papier" de l'écran?
- 48Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter2? (Pour Windows 2000/XP)
- 49Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 50Puis-je réduire la taille des fax reçus pour correspondre au papier dans la machine Brother ?