FAQ et Diagnostic
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164 Résultats
- 1Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 2Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 3J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 4La machine n'imprime rien.
- 5J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 6Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 7L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 8L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 9Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 10Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 11Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 12Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 13J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14Quel type de papier dois je éviter ?
- 15L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 16Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 17Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 18Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.
- 19Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 20Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 21Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 22Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 23Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 24Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 25Quel type de mémoire puis je utiliser ?
- 26Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 27Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 28Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 29Comment faire pour utiliser les fonctions d'impression "N en 1" et "Poster"?
- 30Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 94 mm d'intervalle.
- 31Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 32J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 33Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 34Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 35Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 36Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 37Les données sont envoyées du PC mais l'imprimante n'imprime pas. Cependant, la LED Data clignote. Que puis je faire ?
- 38Comment procéder pour mettre à jour le firmware du serveur d'impression Brother?
- 39Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 40Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.
- 41Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 42J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 43Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 44J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 45Je ne peux pas imprimer par USB.
- 46Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 47J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 48Pourquoi les LEDs ALARM et DATA sont allumées?
- 49Comment puis je installer le pilote nécessaire sur un PC Windows98/Me PC avec l'interface USB ?
- 50Aucune LED n'est illuminée.