FAQ et Diagnostic
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- 1Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® et iPad?
- 3Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 4Remplacer toner
- 5Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 6Bourrage Bac 1
- 7Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 8Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 9Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 10Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 11Bourrage Duplex
- 12Procédures pré-requises (Linux)
- 13Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 14Lignes blanches le long de la page
- 15Lignes blanches en travers de la page
- 16Quel est le type de papier recommandé ?
- 17Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 18J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 19Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 20Imprimer automatiquement des deux côtés du papier ou imprimer une brochure.
- 21Papier ondulé (directives vidéo disponibles)
- 22Quel type de papier puis-je utiliser?
- 23Impression pâle
- 24Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 25Fusionner plusieurs documents numérisés dans un seul fichier avec PaperPort™
- 26Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 27Numériser à partir de Brother iPrint&Scan avec votre appareil mobile iOS.
- 28Numériser un document et l'envoyer comme attachement dans un e-mail. (Pour Windows) (directives vidéo disponibles)
- 29J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 30Impr. imposs.
- 31Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 32Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 33J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 34Toner Bas ou Préparer Nouvelle Cartouche
- 35Papier ondulé
- 36Fixage médiocre
- 37J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 38Bourrage Interne
- 39Les impressions sont ondulées ou écornées.
- 40Lignes au travers de la page
- 41Remplac. tambour
- 42Impression fontôme
- 43Lignes noires le long de la page.
- 44J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 45Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 46Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 47Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 48Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 49"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 50Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.