FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 2Was ist Brother iPrint&Scan?
- 3Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 4Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 5Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 6Tonerflecken
- 7Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen.
- 8Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 9Zerknittertes Papier
- 10Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 11Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich?
- 12Schatten (Ghostprint)
- 13Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschacht auswählen?
- 14Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 15Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 16Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 17Beim Drucken aus Microsoft PowerPoint 2003 werden die gewählten Einstellungen des Universal-Druckertreibers nicht ausgeführt. (Für Windows XP)
- 18Warum wird mir auf dem LCD die Fehlermeldung „Fehler: Scannen“ angezeigt, wenn ich die Funktionen Duplexkopie oder Duplexscan verwende oder ein Fax im Format Legal Size versenden will?
- 19Horizontale Linien auf der Seite
- 20Blasse Bereiche
- 21Wie kann ich die optionale Papierlade installieren?
- 22Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschacht auswählen?
- 23Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 24Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen.
- 25Was ist ein "Generic PCL Treiber"?
- 26Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 27Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205.
- 28Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan App zu drucken?
- 29Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommelfehler" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 30Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 31Schwarze oder weiße Flecken erscheinen im Abstand von 94mm (3,7 in.)
- 32Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 33Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 34Ich kann kein Fax mit PC-Fax (Windows 10) senden.
- 35Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 36Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken.
- 37Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken?
- 38Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 39Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 40Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 41Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen?
- 42Wenn ich versuche von Microsoft® Word oder einem anderen Programm auszudrucken, erhalte ich folgende Meldungen: "Kein Papier", "Papier in die MF-Zufuhr einlegen" oder "Papier in den Manuellen Einzug einlegen".
- 43Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center3 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 44Wo ist die Option für die Einstellung Auto 2-seitig (Duplex) im Treiber für Mac OS® X 10.3.x oder höher?
- 45Wie kann ich die Meldung Papierstau SCHACHT1 oder SCHACHT2 am Display beseitigen?
- 46Bei Anwendung von Einfachen Netzwerkkonfiguration unter Mac OS® X kann vom Macintosh aus gedruckt werden, nicht jedoch vom Windows® Rechner. Warum?
- 47Überprüfen der Firmware Version.
- 48Deinstallieren Sie die Treiber. (Mac OS X 10,6 – macOS 12)
- 49Die BRAdmin Professional software kann mein Brothergerät nicht in meinem Netzwerk erkennen.
- 50Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS)