FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
- 2Eine oder mehrere meiner Farben werden nicht gedruckt (leer). Was kann ich tun?
- 3Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 4Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 5Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 6Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 7Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem WLAN drucken (Mac)
- 8Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 9Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 10Papier einlegen
- 11Ich kann nicht randlos drucken.
- 12Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 13Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 14Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 15Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 16Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 17Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 18Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 19Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 20Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows)
- 21Schützen Sie Ihr Brother Gerät gegen unautorisierten Zugriff via Netzwerk
- 22Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 23Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 24Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 25Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF (Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen.
- 26Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 27Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 28Wieso erscheint die Meldung "Sp. Medium voll" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Gerätes einsetze? Wie kann ich diese entfernen?
- 29Kann ich mein Gerät so konfigurieren, dass die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet werden?
- 30Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 31Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 32Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 33Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 34Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 35Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 36Der Treiber lässt sich weder installieren noch deinstallieren sobald eine CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Was kann man tun?
- 37Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke?
- 38Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS)
- 39Windows 10 Support Informationen
- 40Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 41Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 42Richten Sie eine ausgehende Nachricht für den Fax-/Tel-Modus ein.
- 43Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 44Windows 7 Support Information
- 45Wie beseitige ich den Gerätefehler 46?
- 46Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 47Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 48Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Gerätes einsetze?
- 49Nach der Installation von Office 2010 kann ich mit dem ControlCenter3 die Funktion Scan to E-Mail nicht mehr ausführen.
- 50Wo finde ich XML-Papierspezifische Druckertreiber für Windows XP oder Windows Server 2003?