FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 2Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 3Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 4Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 5Ich verwende Mac OS 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 6Netzwerkkonfiguration ausdrucken
- 7Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 8Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 9Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 10Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 11Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erscheint der INST32 Fehlerdialog, wie unten abgebildet und die Installation kann nicht weitergeleitet werden. Was kann ich tun?
- 12Ich benutze das Voice Over Internet Protocol (VOIP) und kann keine Faxe empfangen und / oder senden. Was kann ich tun?
- 13Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 14Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 15Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 16Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 17Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 18Benötige ich eine Telefonleitung, um Faxe mit meinem Brother-Gerät zu senden und zu empfangen?
- 19Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 20Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nicht installieren.
- 21Installation der Treiber über die Microsoft® Windows 7 Update Funktion.
- 22Das Papier ist schräg bedruckt.
- 23Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 24Kann ich aus DOS-Anwendungen drucken?
- 25Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 26Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt.
- 27Ich benutze Windows und die Netzwerk Scan Funktion über das Bedienfeld des Brother MFC funktioniert nicht.
- 28Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 29Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 30Beim Starten einiger Applikationen unter Mac OS X 10.7 oder höher wird eine Meldung angezeigt, Java runtime zu installieren.
- 31Unterstützte Funktionen der integrierten Windows 7 Treiber
- 32Ich benutze Mac OS X 10.5. Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scanntaste am Gerät scannen möchte. Wie kann ich das Problem beheben?
- 33Ich habe Web BRAdmin aktualisiert und Kann nun die Logging-Funktion nicht mehr verwenden. Was kann ich tun?
- 34Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 35Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 36Fügen Sie meinen Brother-Computer (den Druckertreiber) unter Mac OS X 10,5 - 10,11 hinzu.
- 37Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 38Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 39Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux)
- 40Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux)
- 41Wenn ich versuche ein PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux)
- 42Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhalten ich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 43Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux)
- 44Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh)
- 45Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner Brother Maschine verwende. Mac OS X 10.5
- 46Ich kann nicht von meinem Computer aus via Netzwerk drucken. (Für Windows)
- 47Ich verwende Mac OS X 10.5. Beim Versuch mit dem Brother ControlCenter2 über USB zu scannen, verschwindet das ControlCenter2 Fenster. Was soll ich tun?
- 48Ich verwende Mac OS X 10.7.x oder höher. Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste oder das Bedienfeld meines Brother-Geräts verwenden.
- 49Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten?
- 50Kann der NC-2200w unter Windows Vista benutzt werden?