FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich?
- 3Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 4Was ist ein "Generic PCL Treiber"?
- 5Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 6Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 7Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 8Netzwerkkonfiguration ausdrucken
- 9Was kann passieren, wenn man eine nicht geeignete Papierart verwendet ?
- 10Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 11Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 12Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 13Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 14Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 15Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 16Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 17Ich verwende Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ich kann PaperPort® 8.0 nicht deinstallieren oder ich habe PaperPort® 8.0 deinstalliert und kann nun nicht erneut installieren. Was kann ich tun?
- 18Es erscheint die Meldung: "Word kann für Windows 6.0-Dateien nicht geladen werden" am Ende der Installation der Software. Ich verwende Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 19Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden?
- 20Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 21Ich verwende Mac OS 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 22Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 23Installation der Treiber über die Microsoft® Windows 7 Update Funktion.
- 24Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 25Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 26Kann ich aus DOS-Anwendungen drucken?
- 27Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 28Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 29Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 30Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 31Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 32Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 33Ich benütze Windows XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?
- 34Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 35Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 36Kann ich Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller oder von Drittanbietern mit dem Brother-Gerät verwenden?
- 37Wie kann ich den Druckserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 38Ich benutze Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. Wie kann ich Treiber deinstallieren?
- 39Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 40Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nicht installieren.
- 41Unterstützte Funktionen der integrierten Windows 7 Treiber
- 42Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 43Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh)
- 44Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 45Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erscheint der INST32 Fehlerdialog, wie unten abgebildet und die Installation kann nicht weitergeleitet werden. Was kann ich tun?
- 46Wo finde ich die manuelle Duplex Einstellung des Mac OS X 10.3 Treibers?
- 47Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 48Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 49Warum steht im Display "Deckel offen" ?
- 50Ich versuche den Netzwerk-Druckertreiber oder -Scannertreiber zu installieren. Das Brother-Gerät wird in meinem Netzwerk aber nicht gefunden und ich kann die Installation nicht fertig durchführen. (Für Windows)