FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 2Ich habe meinen Windows 11-PC über Windows Update aktualisiert und kann nicht mehr von meinem PC aus drucken, scannen oder faxen.
- 3Verbindung prüfen
- 4Die gescannten Daten werden an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmäßig verwende. Oder die Fehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn versucht wird, ein Dokument mit ControlCenter4 oder der SCAN-Taste auf meinem Brother-Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zu scannen.
- 5Gewelltes Papier (Videoinstruktionen verfügbar)
- 6Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 7Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 8Trommeleinheit ersetzen
- 9Ich kann keine Verbindung zum Drucker über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin herstellen (Android™ 12 oder höher).
- 10Ich kann die kabelgebundene oder drahtlose Verbindung nicht mit dem Netzwerkverbindungs-Reparaturtool reparieren (Windows)
- 11Einstelung für den beidseitigen Druck empfangener Faxe
- 12Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen?
- 13Gewellt
- 14Schiefes Druckbild
- 15Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 16Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 17Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 18Speicher voll
- 19Wenn ich versuche, ControlCenter4 zu starten, wird die Anwendung nicht geöffnet oder öffnet nur ein teilweises oder leeres Fenster ohne Scanoptionen.
- 20Kombinieren Sie mehrere gescannte Dokumente in einer einzigen Datei mit PaperPort™
- 21Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 22Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 23Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 24Einzugsrollen reinigen (Videoinstruktionen verfügbar)
- 25Ich habe gerade die Tonerkassette ausgetauscht, und die LCD-Anzeige zeigt weiterhin die Meldung „wenig Toner“ / „Toner austauschen“ / „Toner beendet“ an, oder die Toner-LED leuchtet oder blinkt immer noch.
- 26Abdeckung ist offen
- 27Kann ich trotz Fehlermeldungen im Display die gespeicherten Faxe zum PC senden?
- 28Stau Duplex
- 29Stau hinten
- 30Zerknitterte Umschläge
- 31Grauer Hintergrund
- 32Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 33Helle Stellen
- 34Schwarze vertikale Linien auf der Seite
- 35Schützen Sie Ihr Brother Gerät gegen unbefugten Zugriff via Netzwerk
- 36Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 37Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 38Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 39Ein Dokument einscannen und als E-Mail-Anhang versenden (Für Macintosh) (Video)
- 40Änderung der Scan Eigenschaften um vom ControlCenter4 oder mit der SCAN-Taste zu scannen (Für Windows®)
- 41Wie kann ich zu faxende Dokumente heller oder dunkler stellen? (Kontrast)
- 42Trommel-Stopp Trommel ersetzen
- 43Wenn ich in letzter Zeit ein Dokument über den manuellen Einzug drucke, braucht mein Brother-Gerät länger als gewöhnlich, um das Papier einzuziehen. Wie kann ich die Zeit bis zum Beginn des Papiereinzugs verkürzen?
- 44Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen.
- 45Speichern Sie die Nummern auf meinem Brother-Gerät, damit Sie vom PC aus einfach wählen können.
- 46Welchen Papiertyp kann ich verwenden?
- 47Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 48Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan App zu drucken?
- 49Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 50Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen?