FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 2Meine Dokumente werden nicht über den automatischen Dokumenteneinzug eingezogen (ADF), wenn ich versuche eine Fax zu senden, zu scannen oder eine Kopie zu machen. Was kann ich tun?
- 3Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 4Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 5Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
- 6Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 7Wenn ich aus Adobe® Illustrator® drucke und die Option ‘Improve Gray Printing’ aktiviert ist, wird das Dokument mit Halbton-Einstellung nicht wie erwartet gedruckt. Was kann ich tun?
- 8Wie kann ich eine schlechte Druckqualität verbessern?
- 9Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 10Das Papier ist schräg bedruckt.
- 11Ich versuche mit Citrix Presentation Server™ 4.0 zu scannen. Was muss ich beachten?
- 12"Stau: Innen" erscheint auf dem LCD-Display. Was soll ich tun?
- 13Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 14Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 15Was ist ein "Generic PCL Treiber"?
- 16Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden?
- 17Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 18Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 19Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux)
- 20Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 21Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 22Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 23Ich verwende Windows Vista oder Windows 7 und versuche, einen mit dem Netzwerk verbundenen Brother-Computer zu verwenden, aber der Computer bleibt offline und ich kann nicht drucken.
- 24Kann der NC-2200w unter Windows Vista benutzt werden?
- 25Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 26Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 27Wo finde ich das Drucker-Dienstprogram bei Mac OS X 10.0 - 10.4? Und wie kann ich mein Brother Drucker FAX/DCP/MFC unter Mac OS X hinzufügen?
- 28Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 29Ich habe Probleme beim Ausdruck aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Was kann ich tun?
- 30Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux)
- 31Konfigurieren und Verwenden von PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 32Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 33Scannertreiber deinstallieren (Linux)
- 34Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 35Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 36"Offline" erscheint im Status Monitor.
- 37Überprüfen Sie, ob der Brother-Drucker mit dem Wired-Netzwerk verbunden ist (Für Macintosh)
- 38Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 39Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Packet, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde.
- 40Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 41Ändern der Qualität der Faxe die ich versendet habe (Faxauflösung).
- 42Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 43Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh)
- 44Die IP Adresse des Computers und des Brother Geräts überprüfen.
- 45Ist mein Brother Gerät kompatibel mit Printservern anderer Hersteller?
- 46Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun?
- 47Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 48Nach der Installation von Office 2010 kann ich mit dem ControlCenter3 die Funktion Scan to E-Mail nicht mehr ausführen.
- 49Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt / leuchtet immer noch.
- 50Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
