FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 3Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 4Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 5Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 6Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 7Was für ein Media Adapter kann ich benutzen?
- 8Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.
- 9Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 10Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint, wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder höher)
- 11Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 12Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich?
- 13Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 14Unterstützte Funktionen der integrierten Windows 7 Treiber
- 15Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Gerätes einsetze?
- 16Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 17Ich benutze OS® X. Ich kann mein Gerät im "Drucker Dienstprogramm" oder im Web Browser (Safari) nicht finden. Warum?
- 18Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 19Was bedeutet Absenderkennung und wie kann diese festlegen?
- 20Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 21Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 22Nachdem ich Sun JavaVM installiert habe, funktionieren einige Anwendungen nicht mehr ordnungsgemäss.
- 23Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 24Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 25Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 26Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 27Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 28Installation der Treiber über die Microsoft® Windows 7 Update Funktion.
- 29Wie beseitige ich den Gerätefehler 46?
- 30Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 31Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 32Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 33Ich benutze das Voice Over Internet Protocol (VOIP) und kann keine Faxe senden und / oder empfangen. Was kann ich tun?
- 34Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist?
- 35Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 36Eine oder mehrere meiner Farben drucken nicht mehr aus. Was kann ich tun?
- 37Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 38Ich benütze Windows XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?
- 39Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 40Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun?
- 41Ich habe eine Tintenpatrone ersetzt aber im Display wird immer noch "Tinte leer" angezeigt. Was kann ich tun?
- 42Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 43Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 44Wofür wird die Software BRAdmin Professional verwendet?
- 45Ich verwende Mac OS 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 46Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben?
- 47Kann ich einen Bericht drucken, der eine Liste der gesendeten und empfangenen Faxe enthält?
- 48Wie kann ich die Treiber neu installieren?
- 49Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun?
- 50Wenn beim Einstecken der Speicherkarte in den dafür vorgesehenen Slot die Meldung "Karte voll" erscheint, obwohl diese noch nicht voll ist. Was kann ich tun?