Ein Dokument mit Windows® 8 und Windows 10 scannen.

Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?

Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).

Überprüfen Sie die Art des installierten Scannertreiber, indem Sie das USB-/Parallelkabel anschließen.

Dateigröße des gescannten Dokuments.

Systemsteuerung öffnen (Für Windows)

Nach dem Einlegen der mitgelieferten CD startet die Installation nicht automatisch. (Windows)

Deinstallieren Sie den Scannertreiber. (Mac OS X 10.4 - 10.10)

Welche Software kann ich mit diesem Scanner verwenden?

Installieren Sie den Scannertreiber (Für Mac OS X 10.4 - 10.10)

Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Dokument ein oder macht sonst nichts. (Für Macintosh)

Ich scanne Dokumente, die kleiner als Letter sind, wie Quittungen, und alle kommen mit schwarzem Hintergrund (für Windows®) durch.

Beim Versuch, meinen Scanner zu kalibrieren, wurde die Fehlermeldung „Kalibrierung fehlgeschlagen“ angezeigt. (Für Windows®).

Installieren Sie die DSmobile Scan-Anwendung. (Nur für Windows® Benutzer)

Kalibrieren Sie Ihren Scanner. (Für Macintosh)

Kalibrieren Sie Ihren Scanner. (Für Windows®)

Wenn ich versucht habe, das Dokument zu scannen, wird es nicht richtig eingezogen, und es staut oder scheint von einer Seite eingezogen zu werden.

Mein Gerät ist nicht mit Strom versorgt.

Reinigen Sie den Scanner. (Für Macintosh)

Der Brother-Scanner wird nicht im Dienstprogramm „Drucken und Faxen“, „Drucken und Scannen“ oder „Drucker und Scanner“ angezeigt. (Mac OS X 10.4-10.10)

Installieren des Scannertreiber (für Windows®)

"PaperPort™ 12SE" auf Windows 10 installieren.

Deinstallieren des Scannertreibers (Für Windows®)

Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).

Ich kann nicht länger das Program auswählen, welches ich zum Scannen von Dokumenten verwenden möchte. (Für Windows)

Die Wörter in einem gescannten Dokument ändern.

Reinigen Sie den Scanner. (Für Windows )

Dokumente zum Scannen einlegen.

Wenn ich kalibriere erhalte ich eine "nur weiß" Kalibrierungsmeldung.

Ich kann den Scannertreiber mit Hilfe der mitgelieferten DVD nicht installieren bzw. erneut installieren.

Was ist die DSmobileSCAN II Software?

Kann ich eine Visitenkarte scannen?

Ist mein Scanner mit Windows kompatibel?

Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Dokument ein oder macht sonst nichts. (Für Windows)

Wenn ich in meiner Scansoftware auf "Scannen" drücke, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Bitte installieren Sie den Scanner" oder "Der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet oder richtig verbunden ist".

Ich kann den Treiber für das Brother Gerät von der mitgelieferten CD-ROM nicht installieren. (Für Mac OS X 10.7 oder neuer)

Der Scanknopf in der Anwendung PaperPort™ 12SE ist grau hinterlegt und ich kann nicht scannen. (Windows 8 / 8.1)

Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert und jetzt kann ich mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.

Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.

Die gescannten Bilder sind mit schwarzen Linien durchzogen, haben leere Abschnitte oder einfach nur allgemein eine schlechte Qualität.

Welche Scan-Modi sind für DSmobileSCAN II verfügbar?

Welche Papiergrößen sind in DSmobileSCAN II verfügbar?

Reinigen des Plastik-Einzug-Blattes.

Wozu dient das Programm PageManager 9?

Wo finde ich die Batterie für das Gerät?

Wenn ich ein Dokument oder Photo mit der DSmobileSCAN II Software scanne, in welchem Format kann ich das gescannte Image abspeichern?

Ist mein Scanner mit Macintosh kompatibel?

In der Originalverpackung enthaltene Artikel.

Ich habe kein schwarzes und weißes Kalibrierungsblatt mehr.