FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 3Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun?
- 4Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 5Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel bestell" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 6Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 7Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 8Kann der NC-2200w unter Windows Vista benutzt werden?
- 9Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 10Ich verwende Mac OS 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 11Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 12Ich verwende Windows Vista™. Wen ich versuche, das Full Driver & Software Package zu installieren, erhalte ich ein Fehlermeldung "Unerwartete Ausnahme aufgetreten". Was kann ich tun?
- 13Wenn ich aus Adobe® Illustrator® drucke und die Option ‘Improve Gray Printing’ aktiviert ist, wird das Dokument mit Halbton-Einstellung nicht wie erwartet gedruckt. Was kann ich tun?
- 14Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 15Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux)
- 16Ich verwende FreeBSD. Gibt es einen Treiber für FreeBSD? (Linux)
- 17Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 18Schützen Sie Ihr Brother Gerät gegen unbefugten Zugriff via Netzwerk
- 19Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 20Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 21Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 22Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 23Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 24Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)
- 25Ich benutze Windows 2000 /XP. Wenn ich aus Adobe® Reader® 7.0 drucke, werden komische Zeichen auf das Blatt gedruckt. Was kann ich tun?
- 26Wie kann ich die Druckauflösung ändern?
- 27Wie vermeide ich weisse oder schwarze Punkte auf gedruckten Seiten?
- 28Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 29Was sind die Unterschiede zwischen der BRAdmin Professional und der Web BRAdmin Software?
- 30Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 31Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 32Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 33Ich benutze Mac OS X 10.5. Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scanntaste am Gerät scannen möchte. Wie kann ich das Problem beheben?
- 34Wie ändere ich die Benutzeroberfläche des Control Center 3?
- 35Wie kann ich das Scannerglas reinigen?
- 36Ich benutze Windows XP. Ich habe den WHQL zertifizierten USB Treiber vom Internet downgeloadet, wie kann ich diesen installieren?
- 37Wenn ich das Brother Gerät an einen USB-Hub anschließe funktioniert es nicht ordnungsgemäß. Was soll ich tun?
- 38Ich benutze Windows und die Netzwerk Scan Funktion über das Bedienfeld des Brother MFC funktioniert nicht.
- 39Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 40Ich kann den LPD/LPRng-Treiber nicht installieren und erhalte die Meldung, dass LPD nicht existiert. (Linux)
- 41Ich verwende openSUSE11.3. Ich kann nicht auf meinem Brother Gerät drucken. (Linux)
- 42Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 43Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 44Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner Brother Maschine verwende. Mac OS X 10.5
- 45Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 46Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 47Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 48Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 49Die IP Adresse des Computers und des Brother Geräts überprüfen.
- 50Windows 7 Support Information