FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 2Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 3Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 4Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun?
- 5Meine Dokumente werden nicht über den automatischen Dokumenteneinzug eingezogen (ADF), wenn ich versuche eine Fax zu senden, zu scannen oder eine Kopie zu machen. Was kann ich tun?
- 6Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 7Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 8Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 9Bedrucken von dickem Papier und Folien.
- 10Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 11Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 12Wie kann ich eine schlechte Druckqualität verbessern?
- 13Was sind die Unterschiede zwischen der BRAdmin Professional und der Web BRAdmin Software?
- 14Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 15Wie kann ich feststellen ob ein Fax im Speicher ist, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 16Wie kann ich die Druckauflösung ändern?
- 17Kann ich Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller oder von Drittanbietern mit dem Brother-Gerät verwenden?
- 18Mein FAX/MFC wählt nicht. Warum?
- 19Ich möchte eine einfache Netzwerk-Druckerkonfiguration (Bonjour) unter Apple® Mac OS X nutzen, kann jedoch meinen Drucker im "Drucker-Dienstprogramm" oder im "Web Browser"nicht finden.
- 20Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 21Ich benutze einen MacIntosh Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden?
- 22Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 23Versenden eines Fax mit PC-FAX mit LPD/LPRng (Linux)
- 24Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 25Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 26Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 27Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 28Ich habe Probleme beim Ausdruck aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Was kann ich tun?
- 29Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 30Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 31Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 32Wie kann ich feststellen ob ein Fax im Speicher ist, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 33Ich benütze Windows XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?
- 34Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 35Ich verwende Windows NT4/ 2000 und Windows XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu versenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 36Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 37Wie kann ich das elektronische Deckblatt meiner Brother Maschine programmieren?
- 38Ich kann nicht über den Netzwerkanschluss drucken. (Für Macintosh).
- 39Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 40Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 41Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
- 42Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt / leuchtet immer noch.
- 43Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 44Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einen IS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun?
- 45Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)
- 46Ich verwende Mac OS® X. Mein Brother-Gerät wird in "Dienstprogramm Drucker konfigurieren" und im Webbrowser (Safari) nicht angezeigt. Warum?
- 47Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 48Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 49Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 50Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet?