FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Papier ein oder macht irgend etwas anderes.
- 2Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 3Mit meine W-LAN Gerät (Computer, Smartphone, Tablet, etc.) kann ich nicht über W-LAN auf den Scanner zugreifen.
- 4Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Macintosh)
- 5Benutzen Sie das Trägerblatt.
- 6Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 7Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert, und kann nun mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.
- 8Die Texterkennung (OCR) funktioniert nicht.
- 9Keine Rückmeldung.
- 10Ändern der Bildeinstellungen. (Unter Verwendung von DSmobileCapture)
- 11Scanner kann nicht gefunden werden (Fehlercode 2019: Initialisierung fehlgeschlagen)
- 12Kann nicht über das Control Panel scannen (Für Macintosh)
- 13Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 14Kalibrierung fehlgeschlagen. Bitte starten Sie das Gerät neu.
- 15Wenn ich in meiner Scan-Software "Scan" drücke, erscheint eine Fehlermeldung: "Bitte Scanner installieren" oder "der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet ist oder nicht richtig angeschlossen ist".
- 16Die Scangeschwindigkeit ist zu langsam.
- 17Ich habe kein schwarzes und weißes Kalibrierungsblatt mehr.
- 18Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 19Was bedeutet Infrastrukur Modus?
- 20Reinigen des Scanners.
- 21Fehler: E03
- 22Die Abdeckung für den manuellen Dokumenteneinzug ist offen.
- 23Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux)
- 24Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 25"PaperPort™ 12SE" auf Windows 10 installieren.
- 26Ich kann mit der mitgelieferten Software nicht drucken (Presto! BizCard oder PageManager). (Macintosh)
- 27Die Netzwerkeinstellungen Ihres Brother Gerätes anschauen oder ändern, sowie die gescannten Daten, welche auf der SD Karte abgespeichert sind, mit Hilfe des Web Browsers ansehen.
- 28Wenn ich den Wi-Fi ®-Schalter auf EIN stelle, leuchtet die Wi-Fi-Anzeige nicht.
- 29Fehler: E19
- 30Geeignetes Papier zum Scannen
- 31Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 32Scanner Treiber deinstallieren (OS X 10.10 oder höher).
- 33Die Netzwerkeinstellung kann nicht zurückgesetzt werden.
- 34Ich kann den Scanner Treiber nicht installieren.
- 35MAC Adresse der Brother-Netzwerkkarte entdecken.
- 36Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 37Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Windows)
- 38Die automatische Abschaltung steht auf EIN, aber der Scanner schaltet nicht automatisch aus.
- 39Wenn Ich "http://10.10.100.1" eingebe um auf die Startseite im Web-Browser zu gelangen, werden die gescannten Bilder, die im Scanner auf der SD-Karte gespeichert sind, nicht angezeigt.
- 40Mein Computer kann über das Micro-USB-Kabel nicht auf die SD-Karte zugreifen.
- 41Fehler: E05
- 42Ich habe das Login-Passwort für die Konfiguration des Gerätes im Browser vergessen.
- 43Die Dokumentengröße ist zu groß.
- 44Ändern Sie die Papiereinstellungen. (Verwenden von DSmobileCapture)
- 45Treiber in Benutzung.
- 46Kalibrieren Sie Ihren Scanner.
- 47Scannertreiber deinstallieren (Für Windows)
- 48Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux)
- 49Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 50Deinstallieren des Button Managers (Windows).