HL-3150CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Die Seite wird nicht bedruckt (bleibt leer)

Completely blank or some colors are missing



Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

  1. Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
     
  2. Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.

     

     

  3. Möglicheweise ist eine Tonerkartusche defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt::

     

    1. Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
    2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
    3. Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartusche ersetzen.

     

  4. Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Anhand des Ausgedruckten Musters identifizieren Sie die fehlerhafte Farbe und ersetzen Sie die entsprechende Trommel. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-9017CDW, DCP-9020CDW, DCP-9022CDW, HL-3140CW, HL-3142CW, HL-3150CDW, HL-3152CDW, HL-3170CDW, HL-3172CDW, MFC-9140CDN, MFC-9142CDN, MFC-9330CDW, MFC-9332CDW, MFC-9340CDW, MFC-9342CDW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.