MFC-L8850CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El color de las impresiones no es lo que esperaba.

The color of your printouts is not what you expected


Por favor verifique los siguientes puntos para solucionar el problema:
 

  1. Para mejorar la densidad del color, calibre los colores usando primero la pantalla táctil/panel de control y luego el controlador de la impresora.
    Haga clic aquí para detalles sobre cómo realizar una calibración.
  2. Para ajustar la posición de impresión de colores para bordes más nítidos, ejecute un registro de color usando la pantalla tácitl/panel de control.
    Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo realizar el registro de color.
  3. Asegúrese que el modo de ahorro de tóner (toner save mode) esté apagado utilizando la pantalla táctil/panel de control o el controlador de la impresora.
  4. Si la calidad de impresión es pobre, desactive el modo Improve Gray Color en el controlador de la impresora.
  5. Si la calidad de impresión de la porción negra no es lo que esperaba, seleccione el modo Enhance Black Printing en el controlador de la impresora.
  6. Identifique el color causando el problema y coloque un cartucho de tóner nuevo.

    Para identificar el color del cartucho de tóner y reemplazar el mismo, siga los pasos a continuación:

     

    1. Haga clic aquí para imprimir la tabla. [345KB/ PDF]
    2. Compare su documento impreso con la tabla impresa para identificar el color causando el problema.
    3. Reemplace el cartucho de tóner del color necesario. Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner.
  7. Instale una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para detalles sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
     

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