MFC-L2720DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Configurar las especificaciones para enviar o recibir un correo electrónico de forma segura utilizando SSL/TLS.

Siga los pasos a continuación para configurar las especificaciones POP3/IMAP4/SMTP para enviar o recibir correo electrónico por medio de un servidor de correo electrónico que utiliza comunicación SSL/TLS.

 

  1. Verifique si su máquina Brother tiene instalada la versión más reciente del firmware. De no tenerla, haga clic aquí para visitar la página de Descargas y actualizar el firmware.
  2. Verifique si ha sido importado un Certificado de CA emitido por la Autoridad de Certificación (Certificate Authority (CA)) que firmó el certificado del servidor.

    Póngase en contacto con su administrador de red o con su Proveedor de Servicio de Internet (ISP) para confirmar si es necesario importar un certificado de CA.

  3. Inicie su navegador de Internet.
  4. Ingrese "http://machine's IP address/" en la barra de dirección de su navegador (donde "machine's IP address" es la dirección IP de su máquina Brother).
    Por ejemplo: http://192.168.1.2/
    • Si está utilizando un Sistema de Nombre de Dominio o habilita un nombre NetBIOS, podrá introducir otro nombre, tal como “SharedPrinter”, en lugar de la dirección IP.
      Por ejemplo: http://SharedPrinter/
       
    • Si habilita un nombre NetBIOS, también puede utilizar el nombre de nodo.
      Por ejemplo: http://brnxxxxxxxxxxxx/
      El nombre NetBIOS puede ser encontrado en el Reporte de Configuración de la Red. Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo imprimir el Reporte de Configuración de la Red.
  5. Ingrese una contraseña si se ha definido una y luego presione Right arrow key (Tecla con flecha hacia la Derecha).
     
  6. Haga clic en Red.
  7. Haga clic en Protocolo.

    Click Network and then Protocol.
     
  8. Haga clic en Configuración Avanzada en POP3/IMAP4/SMTP.
  9. Seleccione el certificado que desea exportar y haga clic en Exportar.

    Click Advanced Setting in POP3/IMAP4/SMTP.

     

  10. Configure las especificaciones POP3/IMAP4/SMTP.

    Si selecciona SSL o TLS y desea confirmar que el Certificado de CA funciona correctamente, marque la casilla Verificar el Certificado del Servidor.

    Si selecciona SSL o TLS para SMTP, POP3 o IMAP4 el valor del Puerto se cambiará para que coincida con el protocolo.
    Para cambiar el número de puerto manualmente, ingrese el número de puerto después de seleccionar SSL o TLS para las especificaciones SSL/TLS.

    Debe configurar el método de comunicación POP3/IMAP4/SMTP de su máquina para que coincida con el servidor de correo electrónico. Para obtener más información acerca de la configuración del servidor de correo electrónico, póngase en contacto con el administrador de red o con su proveedor de servicios de Internet.

    En la mayoría de los casos, los servicios de correo web seguros requieren las siguientes especificaciones:

    SMTP Puerto 587
    Método de Autenticación del Servidor SMTP-AUTH
    SSL/TLS TLS
    POP3 Puerto 995
    SSL/TLS SSL
    IMAP4 Puerto 993
    SSL/TLS SSL

    Configure the settings.
     

  11. Haga clic en Enviar.
  12. Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración de Prueba de Envío o de Recepción de Correo Electrónico.

    Siga las instrucciones en el cuadro de diálogo para hacer la prueba a la configuración actual.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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