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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al imprimir fotos, la calidad del color no es buena

Al imprimir fotos, existen cuatro factores que pueden afectar la calidad de la imagen impresa. La marca del papel, la mezcla del color, las tintas genéricas consumibles y las configuraciones del controlador. Los pasos a continuación le ayudarán a mejorar la calidad de la imagen de sus fotos.

 

Paso A: Verificar la calidad de impresión

  1. Imprima la Hoja de revisión de la calidad de impresión y observe el patrón de revisión de la boquilla.
    Si se requiere limpiar el cabezal de impresión, siga las instrucciones en la pantalla de la máquina.
    > Haga clic aquí para ver cómo imprimir la Hoja de revisión de la calidad de impresión.
     
  2. Si la Hoja de Revisión es Normal, proceda al PASO B.

 

Paso B : Mejorar el Color

Dependiendo de las configuraciones actuales en el controlador de la impresora, usted puede hacer cambios a las configuraciones para mejorar la calidad de impresión:

NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo de su sistema operativo y de su máquina Brother.
 

Usuarios de Windows

  1. Abra Preferencias de impresión ("Printing Preference"). (Haga clic aquí para ver cómo abrir Preferencias de impresión).
  2. Abra la pestaña Básica, se puede ajustar las siguientes configuraciones:

    Basic tab

     

    • Tipo de Material ("Media Type"): Para obtener los mejores resultados de impresión, el material de impresión a ser utilizado debe ser seleccionado en el controlador. La máquina cambia la manera que imprime dependiendo del tipo de material de impresión seleccionado.
    • Calidad de Impresión ("Print Quality"): La opción de calidad le permite seleccionar la resolución de impresión. La calidad de impresión y la velocidad están relacionadas; mientras más alta sea la calidad, más tiempo se tomará el proceso de impresión del documento. Las opciones de calidad disponibles podrían variar dependiendo del material de impresión seleccionado.
    • Modo del Color ("Color Mode"): El color es ajustado para obtener el color que más se asemeje al monitor de la PC.
      • Natural: Utilice para imagines fotográficas. El color es ajustado para imprimir colores más naturales.
      • Vívido ("Vivid"): Utilice para gráficos comerciales tales como tablas, gráficos y texto. El color es ajustado para imprimir colores más vivos.
  3. Haga clic en Aplicar ("Apply").
  4. Haga clic en la pestaña Avanzada ("Advanced").
  5. Seleccione la opción Mejora del Color ("Color Enhancement") (True2Life®) y luego haga clic en Configuraciones ("Settings").

    Open Color Enhancement Settings

     

  6. Ajuste el color.
    Esta función analiza su imagen para mejorar su nitidez, balance de blanco y densidad del color. Este proceso podría tomar varios minutos dependiendo del tamaño de la imagen y las configuraciones de su computadora. Con esta opción usted puede ajustar manualmente las siguientes configuraciones:

    Adjust color

     

    • Densidad del color ("Color Density"): Ajusta la cantidad total de color en la imagen. Usted puede aumentar o disminuir la cantidad de color en una imagen para mejorar una fotografía descolorida o pálida.
    • Balance de Blanco ("White Balance"): Ajusta el matiz de las áreas blancas de una imagen. La iluminación, configuraciones de la cámara y otras influencias afectarán la apariencia del blanco. Las áreas blancas de una foto podrían aparecer ligeramente rosadas, amarillas o de algún otro color. Ajustar el balance de blanco le permite ajustar dichas áreas blancas.
    • Brillo ("Brightness"): Ajusta el brillo de toda la imagen. Para aclarar u oscurecer la imagen, mueva la barra espaciadora hacia la izquierda o hacia la derecha.
    • Contraste ("Contrast"): Ajusta el contraste de una imagen. Esto hará las áreas oscuras más oscuras y las áreas claras más claras. Aumente el contraste cuando usted desee que una imagen sea más clara. Disminuya el contraste cuando usted desee que una imagen sea más tenue.
    • Rojo ("Red"): Aumenta la intensidad del color Rojo en la imagen para hacerla más roja.
    • Verde ("Green"): Aumenta la intensidad del color Verde en la imagen para hacerla más verde.
    • Azul ("Blue"): Aumentar la intensidad del color Azul en la imagen para hacerla más azul.
  7. Haga clic en OK para cerrar las ventanas.

 

(Macintosh)
 [Para usuarios del sistema operativo Mac OS 10.15 o posterior] Algunas opciones podrían no ser mostradas.
 

  1. Abra el diálogo de Impresión. (Haga clic aquí para ver cómo abrir el Diálogo de Impresión).
  2. Seleccione Configuraciones de Color ("Color Settings") en el cuadro de diálogo de Impresión.

    Choose Color Settings

     

  3. Haga clic en Configuraciones Avanzadas del Color ("Advanced Color Settings").
  4. Seleccione Mejora del Color ("Color Enhancement") y luego ajuste el color.

    Check Color Enhancement

Tipo de tinta recomendado

  • Brother le recomienda fuertemente que los clientes no utilizar tinta genérica o rellenear sus cartuchos de tinta Brother. Utilizar consumibles que no sean de Brother podría afectar el desempeño del hardware, la calidad de impresión y la confiabilidad de la máquina debido a que la formulación de la tinta en los cartuchos de tinta genuinos de Brother evita manchas y obstrucción en el cabezal de impresión. La Garantía limitada de Brother no cubre ningún problema ocasionado por el uso de tintas y/o cartuchos de tintas de un fabricante no autorizado.
    > Información sobre los consumibles genuinos de Brother.

Tipos de papel

  • La calidad de impresión también se ve afectada por el tipo y marca de papel utilizado, así como la resolución de impresión o de copia. Para alcanzar una máxima calidad de impresión se recomienda utilizar Papel Brother, aunque otras marcas podrían dar buenos resultados dependiendo del tipo de documento que esté imprimiendo.

 

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