• Si sus páginas impresas tienen líneas verticales u horizontales en el texto o en gráficos (tal como se muestra en la ilustración abajo) o texto en blanco, algunas de las boquillas podrían estar obstruidas y necesitan ser limpiadas. Proceda a la Sección 1 para instrucciones sobre cómo imprimir la hoja de Verificación de Calidad de Impresión y limpiar el cabezal de impresión obstruido.
  
  

   

   

• Si sus páginas impresas tienen texto borroso o imágenes descoloridas (tal como se muestra en la ilustración abajo), usted podría necesitar ajustar el alineamiento de la impresión. Proceda a la Sección 2 para instrucciones sobre cómo imprimir la hoja de Verificación de Alineamiento y ajustar el alineamiento de la impresión.

•  Si suceden otros problemas de impresión, proceda a la Sección 1 para instrucciones sobre cómo imprimir la hoja de Verificación de Calidad de Impresión y limpiar el cabezal de impresión obstruido.

Sección 1: Verificar la calidad de impresión y limpiar el cabezal de impresión

1. Presione  (Ink).
   
   

   Usted también puede presionar (Settings) e Ink.

    

    

2. Presione Test Print.
3. Presione  Print Quality.
4. Presione OK. La máquina empieza a imprimir la Hoja de Verificación de Calidad de Impresión.
5. Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
6. La pantalla táctil le preguntará si la calidad de impresión está bien.
   
   Haga uno de los siguientes:

    

   • Si todas las líneas están claras y visibles, presione Yes para finalizar la Verificación de Calidad de Impresión y proceda al PASO 12.
   • Si puede ver líneas cortas faltantas tal como se muestra abajo, presione No.

    

   

    

7. La pantalla táctil le preguntará si la calidad de impresión está bien para el color negro y luego para el resto de los colores. Presione Yes o No.
8. La pantalla táctil le preguntará si desea iniciar la limpieza. Presione OK. La máquina inicia la limpieza del cabezal de impresión.
9. Después de haber terminado el procedimiento de limpieza, presione OK. La máquina imprime la Hoja de Verificación de Calidad de Impresión nuevamente.
10. Una vez se imprime, compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
11. La pantalla táctil le preguntará si la calidad de impresión está bien.
    Haga uno de los siguientes, basándose en la calidad de impresión de la hoja de verificación:

     

    • Si todas las líneas están claras y visibles, presione Yes para finalizar la Verificación de Calidad de Impresión y luego proceda al PASO 12..
    • Si la calidad de impresión sigue siendo pobre y ha limpiado el cabezal de impresión menos de cinco veces, presione No y regrese al PASO 5 para repetir la limpieza del cabezal de impresión. Usted debe completar el proceso de la Hoja de Verificación de Calidad de Impresión y limpieza del cabezal de impresión hasta cinco veces.
    • Si la calidad de impresión continúa siendo pobre y ha limpiado el cabezal de impresión hasta cinco veces, presione (Home) y por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

     

    La limpieza del cabezal de impresión consume tinta. Limpiar el cabezal de impresión más de 5 veces consume tinta innecesariamente. Si aún no nota mejoría alguna, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

     

     

     

12. Presione  (Home).
     

Sección 2: Verificar el Alineamiento de la Impresión

1. Presione   (Ink).
   
   

   Usted también puede presionar  (Settings) e Ink.

    

    

2. Presione Test Print.
3. Presione Alignment.
4. Presione OK.
   
   La máquina inicia la impresión de la Hoja de Verificación de Alineamiento.
   
   

    

    

5. Para el patrón "A", presione las flechas hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar el número que tiene las menor cantidad visible de líneas verticales (1-9), luego presiónelo. Presione OK. Repita este paso para los patrones B, C y D.
6. Presione  (Home).

Si la calidad de impresión continúa siendo pobre, regrese a la Sección 1 para instrucciones sobre cómo limpiar el cabezal de impresión.