MFC-J4510DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aún recibo el mensaje de error "Cubierta Abierta" después de que cerré la cubierta del escáner (Con instrucciones en video)

Si usted aún recibe el mensaje de error Cubierta Abierta, el soporte de la cubierta del escáner y el regulador de la cubierta del escáner podrían no haber sido montados adecuadamente.

El soporte de la cubierta del escáner es la barra en que se apoya el escáner cuando usted levanta la cubierta del mismo hacia la posición de abierta.
El regulador de la cubierta del escáner se encuentra dentro del lado izquierdo de la cubierta del escáner como se muestra en la imagen a continuación.

Siga los pasos a continuación para resolver este problema:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar el producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

Coloque la máquina sobre una superficie plana e iluminada para montar el soporte de la cubierta del escáner.
Si usted coloca la máquina de manera que quede inclinada, podría aprisionar su mano debajo de la cubierta del escáner.

Retire de su máquina Brother el soporte de la cubierta del escáner y el regulador de la cubierta del escáner.
Si el soporte de la cubierta del escáner y el regulador de la cubierta del escáner ya están fuera de la máquina, proceda al PASO 2.